Чёрный список! - Страница 6

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему
Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#101 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 09:18

Просмотр сообщенияMalinka86 (30 Сентябрь 2012 - 21:18) писал:

alna, добрый день, не хотелось бы прибегать к чс, но увы и ах...

у меня в закупке есть два незабиральщика: shchet посылка с налож. платежом с 11,09. на почте, участница писала что будет 25.09. дома, я согласилась подождать оплату, но сегодня уже 01.10 и посылка до сих пор на почте , mirta29 посылка с 26.09. на почте с налож. платежом. Можно как-то повлиять на участниц ?

закупка тут


Повлиять.. У Вас нет их данных? Звонить вообще пытались им?

Вносите в ЧС.
Никогда не теряй терпения - это последний ключ,открывающий двери. Антуан де Сент-Экзюпери
Превосходный воин никогда не разгневается.


Моя почта - sptovarov20@mail.ru Изображение
письма на почте без темы, или без ника в теме не рассматриваются!


ПОДСКАЗКИ (Форум и Система Заказов) (новичкам и не только!)______________СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ пользователей и РАЗДЕЛЫ ПОМОЩИ
ПРАВИЛА форума_________________ПРАВИЛА подписи_______________ПРАВИЛА Черного Списка
ПРАВИЛА раздела Пристрой_________ПРАВИЛА раздела Барахолка________ПРАВИЛА раздела Специальные предложения

Оплата и предоплата____________________________________________С 1 ноября 2012 накладные по запросу Модератора!
Репутация - Правила при ее изменении____________________________Спам, как вид нарушения.
Наша Галерея (нет радикалу!)______________________________________Отправка писем вложением
Инструкция по системе(для организаторов)_________________________Инструкция по системе(для участников)
Предложения для Организаторов СП от поставщиков и производителей______________Каталог Товаров - широкий ассортимент СП в удобном виде!

Получение Статуса Пантеры Шоппинга SP! Статус дает скидки и привилегии на форуме.

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#102 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 09:32

Просмотр сообщенияКысь (30 Сентябрь 2012 - 23:10) писал:

Здравствуйте! У меня в закупке участница-новичок отказалась от выкупленного заказа. У неё нет ни единого сообщения на форуме (заказы у меня в закупке принимаются во встроенной системе), как ей поставить минус, чтобы подать её как кандидата в ЧС? (http://sptovarov.ru/...77-m148486.html)


В-первую очередь, внести в условия закупки обязательный(!) пункт, чтобы все, кто делает заказ, отписывались в теме.

Заполняйте форму ЧС.

Найти темы
  • Добавлен в ЧС: 06.02.2016 пользователем Ольга2020
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 24 Февраль 11
  • Сообщений: 2 120
  • Спасибо: 2
  • Репутация: 110

#103 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 11:06

Просмотр сообщенияalna (01 Октябрь 2012 - 09:18) писал:

Повлиять.. У Вас нет их данных? Звонить вообще пытались им?

Вносите в ЧС.


телефонов к сожалению нет, есть адрес фио , написала письмо через л/с. Они их читают, но не отвечают. Печально :(



Изображение

Найти темы
  • в ЧС с 17.09.12
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 12 Июль 11
  • Сообщений: 110
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 8

#104 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 18:46

Добрый вечер.
неприятно, но обнаружила себя зачисленной в ЧС. Оч. жаль, что правилами не установлено учитывать оба мнения, и Орга и УЗ, на сложившуюся конфликтную ситуацию. Я не выкупила заказ,не приехала на встречу к Оргу,но я ей писала и в ЛС и в общую тему, что не смогу, а приеду через неделю,предложила ей оплатить на карту ( переписку могу предоставить по требованию) - ответа от нее не было никакого. Ровно через неделю я писала ей, что готова забрать самовывозом, написала ей на эл.почту, а также смснула курьеру,с которым она работает - она написала что самовывоза больше нет и узнает у мужа когда и где можно встретиться. Я попросила, как будет известна информация, написать мне. Проходит ровно 2 недели - получаю ответ: мне предлагается перечислить сумму за товар - а сам товар я получу "наверно только в сентябре" - цитата из сообщения. Если учесть,что это было начало августа, а товар - солнцезащитные очки - у меня как у любого нормального человека возникают мысли - что за странная закупка, орг не отвечает по неделям, получить товар - тоже не могу и еще я должна перечислить деньги, а очки я получу через месяц да еще "наверное" если их найдут после переезда. Потом она написала, что была занята переездом - неужели нельзя было все сразу сказать и нормально договориться. Я заподозрила, что попросту можно было очки все лето проносить, а потом придумать любую причину и осенью отдать их.
В итоге товар мною не выкуплен - не отрицаю свою вину. Но закупки так тоже вести нельзя. Прошло два месяца - я в ЧС. За почти полтора года ни одного косяка за мной не было - можете сделать запрос у др Оргов. Просто получается, вся вина идет только на участников закупок.....
Не хочу раздувать полемику...написала Вам , с целью дальнейших действий?

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#105 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 20:25

Просмотр сообщенияbrusnika79 (01 Октябрь 2012 - 18:46) писал:

Добрый вечер.
неприятно, но обнаружила себя зачисленной в ЧС.
.....................................................
Не хочу раздувать полемику...написала Вам , с целью дальнейших действий?


Все дальнейшие действия, вся процедура расписана в ПРАВИЛАХ ЧС

Если вопрос с ОРГом уже решен, пусть она здесь мне отпишется.

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 15 Февраль 10
  • Сообщений: 17 325
  • Спасибо: 211
  • Репутация: 1880

#106 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 21:23

Жанна, здравствуйте.
Скажите, а нельзя как-то сделать, чтобы ники УЗ,которые в ЧС светились каким-нибудь цветом(например красным, бордовым, выделенным и т.д.), чтобы когда они делали заказы в системе, сразу было бы видно, что они в ЧС и не работать с ними
Спасибо
Извините, если не туда написала

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 11:33



Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#107 Отправлено 01 Октябрь 2012 - 23:42

Просмотр сообщенияalex-lotos (01 Октябрь 2012 - 21:23) писал:

Жанна, здравствуйте.
Скажите, а нельзя как-то сделать, чтобы ники УЗ,которые в ЧС светились каким-нибудь цветом(например красным, бордовым, выделенным и т.д.), чтобы когда они делали заказы в системе, сразу было бы видно, что они в ЧС и не работать с ними
Спасибо
Извините, если не туда написала


Саша, это уже не ко мне)

На форуме ставим приписку и выдаем "черную метку". Чтобы ОРГам было видней-заметней.
Введите за правило в закупке обязательно отписываться в теме, если сделан заказ. Сразу будете видеть статус участника.
Потому как бывают случаи, что сделал заказ в системе новичок с 0 сообщений на форуме, и ОРГ даже минуса проставить не может...

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 15 Февраль 10
  • Сообщений: 17 325
  • Спасибо: 211
  • Репутация: 1880

#108 Отправлено 02 Октябрь 2012 - 13:42

Просмотр сообщенияalna (01 Октябрь 2012 - 23:42) писал:

Саша, это уже не ко мне)

На форуме ставим приписку и выдаем "черную метку". Чтобы ОРГам было видней-заметней.
Введите за правило в закупке обязательно отписываться в теме, если сделан заказ. Сразу будете видеть статус участника.
Потому как бывают случаи, что сделал заказ в системе новичок с 0 сообщений на форуме, и ОРГ даже минуса проставить не может...

Да, Жанна, спасибо, у меня написано про отписку, но как быть, если Уз попал в ЧС уже после отписки? или уже долго на форуме и проштрафился, например со скруджик так получилось, благо она сейчас уже на карантине, а то я и не знала что и делать, у неё очень большие заказы, меньше 3т.р. не бывает, а пока заказ шёл, она попала в ЧС. Если бы ники светится начали, как например пантеры шопинга, сразу было бы видно, даже если бы они записывались только в систему.
Жанна, я понимаю, это вопрос уже не к вам, может подскажите, куда написать своё предложение

Спасибо за ответ! :rosa2:

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#109 Отправлено 02 Октябрь 2012 - 15:39

Просмотр сообщенияalex-lotos (02 Октябрь 2012 - 13:42) писал:

Да, Жанна, спасибо, у меня написано про отписку, но как быть, если Уз попал в ЧС уже после отписки? или уже долго на форуме и проштрафился, например со скруджик так получилось, благо она сейчас уже на карантине, а то я и не знала что и делать, у неё очень большие заказы, меньше 3т.р. не бывает, а пока заказ шёл, она попала в ЧС. Если бы ники светится начали, как например пантеры шопинга, сразу было бы видно, даже если бы они записывались только в систему.
Жанна, я понимаю, это вопрос уже не к вам, может подскажите, куда написать своё предложение

Спасибо за ответ! :rosa2:


Админам передам обязательно это предложение (многие ОРГи просят о том же). Дальше уже дело за ними.

А по поводу "пока заказ шёл, она попала в ЧС"? Так в Правилах ЧС четко прописано, что то, что участник заказал, то что было забронировано до попадания в Черный список, участник обязан выкупить/забрать.
И на будущее, пока стоит приписка у участника - он находится в ЧС, и принимать в закупки таких пользователей запрещено.

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 04 Июль 09
  • Сообщений: 7 764
  • Спасибо: 42
  • Репутация: 456

#110 Отправлено 02 Октябрь 2012 - 18:04

Жанна, добрый вечер! Подскажи , у меня в закупке проскочила дама занесённая в ЧС .Но как то странно, я не получила сообщение о том , что она сделала заказ в моей закупке, хотя от других приходят. И как следовало предположить, я не проявила бдительность и непроверила профиль, были заказы и закрутилась. Теперь её заказ выкуплен, я уже две недели её пишу в личку, в системе указан городской телефон. Когда я звоню мне каждый раз отвечают, что тут таких нет. Как её занести в ЧС и продлить её наказание? Я пароль запросила в закрытый форум.

Жанна, добрый вечер! Подскажи , у меня в закупке проскочила дама занесённая в ЧС .Но как то странно, я не получила сообщение о том , что она сделала заказ в моей закупке, хотя от других приходят. И как следовало предположить, я не проявила бдительность и непроверила профиль, были заказы и закрутилась. Теперь её заказ выкуплен, я уже две недели её пишу в личку, в системе указан городской телефон. Когда я звоню мне каждый раз отвечают, что тут таких нет. Как её занести в ЧС и продлить её наказание? Я пароль запросила в закрытый форум.
ИзображениеИзображение Изображение
Stanhome!Красивые скатерти!Пристрой!Ecco!
Мой телефон: 8-916-501-10-56

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#111 Отправлено 02 Октябрь 2012 - 18:09

Просмотр сообщенияevgesha_70 (02 Октябрь 2012 - 18:04) писал:

Жанна, добрый вечер! Подскажи , у меня в закупке проскочила дама занесённая в ЧС .Но как то странно, я не получила сообщение о том , что она сделала заказ в моей закупке, хотя от других приходят. И как следовало предположить, я не проявила бдительность и непроверила профиль, были заказы и закрутилась. Теперь её заказ выкуплен, я уже две недели её пишу в личку, в системе указан городской телефон. Когда я звоню мне каждый раз отвечают, что тут таких нет. Как её занести в ЧС и продлить её наказание? Я пароль запросила в закрытый форум.




Заполняете форму на нее, выбираете "БАН", раз она уже в Черном списке.

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 08 Март 10
  • Сообщений: 3 073
  • Спасибо: 5
  • Репутация: 84

#112 Отправлено 02 Октябрь 2012 - 22:24

Доброй ночи! Подскажите,куда писать! Мне в репутацию поставили -. С формулировкой: ""За отсутствие понимания и за несвоевременную доставку товара. "
Я не орг! Никакой доставкой не запиманаюсь! Вобще не понимаю,в чем дело? Удалите,плиз,этот -. И накажите такого участника! Человек жизнь портит всем просто так! "-" пришел от участника alina2721120. Если не сюда написала,извините. Не знаю,куда еще жаловаться! Заранее спасибо!

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#113 Отправлено 02 Октябрь 2012 - 22:54

Просмотр сообщенияdudolca (02 Октябрь 2012 - 22:24) писал:

Доброй ночи! Подскажите,куда писать! Мне в репутацию поставили -. С формулировкой: ""За отсутствие понимания и за несвоевременную доставку товара. "
Я не орг! Никакой доставкой не запиманаюсь! Вобще не понимаю,в чем дело? Удалите,плиз,этот -. И накажите такого участника! Человек жизнь портит всем просто так! "-" пришел от участника alina2721120. Если не сюда написала,извините. Не знаю,куда еще жаловаться! Заранее спасибо!


Что уж Вы так сразу - "накажите".
Если явно не к Вам относится формулировка, то вполне возможно, что по ошибке изменена репутация, или глюк вообще какой-то...
Вы пробовали узнать об этом у самого автора минуса? Напишите, возможно человек и не подозревает, что минус поставлен не тому,кому предназначался. И пусть она здесь тогда отпишется.

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 08 Март 10
  • Сообщений: 3 073
  • Спасибо: 5
  • Репутация: 84

#114 Отправлено 03 Октябрь 2012 - 08:00

Просмотр сообщенияalna (02 Октябрь 2012 - 22:54) писал:

Что уж Вы так сразу - "накажите".
Если явно не к Вам относится формулировка, то вполне возможно, что по ошибке изменена репутация, или глюк вообще какой-то...
Вы пробовали узнать об этом у самого автора минуса? Напишите, возможно человек и не подозревает, что минус поставлен не тому,кому предназначался. И пусть она здесь тогда отпишется.


Не писала. Не знала,что автор "-" может его снять.
На мой взгляд,если человек ошибся,должен извиниться и сам написать модераторам.
Чтобы испарвить!
Написала автору. Он здесь должен отписаться.
Действительно ошибка какая-то! Естественно никого наказывать не нужно!
Просто очень неприятно!

Сообщение отредактировал dudolca: 03 Октябрь 2012 - 08:40


Найти темы
  • в ЧС с 11.09.12
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 14 Июль 09
  • Сообщений: 188
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 5

#115 Отправлено 03 Октябрь 2012 - 08:57

Просмотр сообщенияdudolca (03 Октябрь 2012 - 08:00) писал:

Не писала. Не знала,что автор "-" может его снять.
На мой взгляд,если человек ошибся,должен извиниться и сам написать модераторам.
Чтобы испарвить!
Написала автору. Он здесь должен отписаться.
Действительно ошибка какая-то! Естественно никого наказывать не нужно!
Просто очень неприятно!


Уважаемые модераторы,
Я действительно нечаянно поставила в репутацию -. Он предназначался совершенно другому человеку-организатору закупки. Я уже извинилась перед Dudolca и очень прошу Вас снять этот "-" или помочь мне это сделать. Я даже не заметила, что отправила сообщение не туда. И очень удивилась, когда не увидела его в репутации орга, которому оно предназначалось. Ну вот такие мы чайники, да еще и комп глючит периодически. Автору еще раз приношу свои глубочайшие извинения.

Сообщение отредактировал alina2721120: 03 Октябрь 2012 - 08:59


Найти темы
  • в ЧС с 11.09.12
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 14 Июль 09
  • Сообщений: 188
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 5

#116 Отправлено 03 Октябрь 2012 - 09:16

Уважаемые модераторы,
Только что случайно увидела, что у меня стоит приписка-внесен в ЧС. Не могу понять как она появилась и в чем дело. Может здесь какая-то ошибка? Неужели за случайно поставленный "-"???

Сообщение отредактировал alina2721120: 03 Октябрь 2012 - 09:22


Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#117 Отправлено 03 Октябрь 2012 - 14:27

Просмотр сообщенияalina2721120 (03 Октябрь 2012 - 09:16) писал:

Уважаемые модераторы,
Только что случайно увидела, что у меня стоит приписка-внесен в ЧС. Не могу понять как она появилась и в чем дело. Может здесь какая-то ошибка? Неужели за случайно поставленный "-"???


Ну, понять совсем несложно.
Репутацию свою просмотрите. Там стоит минус с четкой формулировкой "за что".

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 11:33



Найти темы
  • в ЧС с 11.09.12
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 14 Июль 09
  • Сообщений: 188
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 5

#118 Отправлено 03 Октябрь 2012 - 18:40

Просмотр сообщенияalna (03 Октябрь 2012 - 14:27) писал:

Ну, понять совсем несложно.
Репутацию свою просмотрите. Там стоит минус с четкой формулировкой "за что".


Да, увидела, не знала, что так далеко все зашло. А где вносят оргов за несвоевременную доставку в ЧС? Этот орг изменила условия доставки, потом сама уехала отдыхать и не делала раздачи. А потом уже уехала я. Более того я предупредила, что скорее всего не смогу никого напрячь с забором и оплатой. Мы сами уезжали на 2 месяца из страны. Получается оргу можно задерживать раздачу из-за своего отдыха и проблемм с поставщиком, а услышать объяснения покупателя она не может. По приезду я сразу же ей написала и сказала, что хочу забрать, а до отъезда часть заказа пристроила другим людям с ее согласия.
Объясните мне, пожалуйста, почему убрали мой "-" из репутации организатора, которая не выкупила и не раздала вовремя товар. Во всяком случае мне из-за этого пришлось в срочном порядке искать его в другом месте.

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 614
  • Спасибо: 1671
  • Репутация: 1209

#119 Отправлено 03 Октябрь 2012 - 18:51

Просмотр сообщенияalina2721120 (03 Октябрь 2012 - 18:40) писал:

Да, увидела, не знала, что так далеко все зашло. А где вносят оргов за несвоевременную доставку в ЧС? Этот орг изменила условия доставки, потом сама уехала отдыхать и не делала раздачи. А потом уже уехала я. Более того я предупредила, что скорее всего не смогу никого напрячь с забором и оплатой. Мы сами уезжали на 2 месяца из страны. Получается оргу можно задерживать раздачу из-за своего отдыха и проблемм с поставщиком, а услышать объяснения покупателя она не может. По приезду я сразу же ей написала и сказала, что хочу забрать, а до отъезда часть заказа пристроила другим людям с ее согласия.
Объясните мне, пожалуйста, почему убрали мой "-" из репутации организатора, которая не выкупила и не раздала вовремя товар. Во всяком случае мне из-за этого пришлось в срочном порядке искать его в другом месте.


Цитата

3.7. Отпуск или отъезд (на дачу/море/к родственникам) не является для УЗ уважительной причиной, для того, чтобы не оплатить вовремя свой выкупившийся заказ. Подпись "У меня отпуск. Приеду все оплачу" запрещена. Если УЗ не выполняет условия закупки по забору/оплаты своего заказа, то заказ отправляется в пристрой, а УЗ в ЧС. Пожалуйста отслеживайте свои заказы!


Найти темы
  • в ЧС с 11.09.12
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 14 Июль 09
  • Сообщений: 188
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 5

#120 Отправлено 04 Октябрь 2012 - 09:19

Просмотр сообщенияalna (03 Октябрь 2012 - 18:51) писал:




Это все я знаю. Но почему орг смогла нарушить условия доставки по причине своего отпуска, а пойти навстречу участнику нельзя было. Ведь я не смогла вовремя забрать товар из-за ее отдыха и проблемм с поставщиком. Почему тогда нет наказания для нее? Почему не выслушивается мнение 2 сторон и в ЧС заносится участник СП, которого орг указал. Это же несправедливо!!! Получается покупатель всегда неправ, и орг может делать все, что захочет. Понимаю, что это СП и ни о какой защите прав потребителей не может идти и речи, но все же хотелось бы, чтобы и здесь действовали какие-то законы. А то, я смотрю, на форуме некоторые орги возомнили себя царицами (могут ответить в грубой форме, послать и знают, что им ничего не будет. Поверят всегда им и участника СП внесут в ЧС). Я на форуме больше 3 лет, в закупках участвовала не так много и к счастью встречалась до последнего случая с замечательными оргами(понимающими и отзывчивыми).
Не хотелось бы терять этот форум и переходить на другой после стольких лет, проведенных на нем. Помогите мне, пожалуйста.


  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему