Sodis (11 Декабрь 2017 - 16:57) писал:
Здравствуйте! Почему вы не отвечаете в личке? Я оплатила заказ 2-го декабря, по форме заполнила в системе запись на IML. Выкуп был более 2-х недель назад, я все оплатила в сроки(выкуп был 30-го в 16 часов) оплатила я заказ через день. Это был заказ в подарок. По правилам вы должны отправить посылки в течение 2-х недель. Почему я как участник выполнившийся идеально условия вашей закупки, должна постоянно волноваться и не получать свой заказ неделями? Если вопрос сегодня не решиться, я буду настаивать на отправке за ваш счёт, в качестве компенсации за ожидание.
Добрый вечер!
В личке у меня полторы сотни писем, отвечаю, когда руки доходят.
http://joxi.ru/8Anbe9WcqQp0bA Я элементарно не успеваю отвечать, отвечаю раз в несколько дней.
Вы записались на ИМЛ уже после того, как по выкупу отправки прошли, в том числе и ИМЛ, на прошлой неделе выкупов не было, не было и отправок. На этой неделе отправка завтра.
По срочным вопросам ведь можно звонить, мой телефон в каждой теме есть, и в теме встреч тоже, каждый день мне много раз по самым разным вопросам звонят участники и ещё никто не остался без ответа.
Сейчас большая предновогодняя запарка, в каждой теме выкупы, Вы же и сами со мной активно обращилсь на днях в ювелирной закупке, можно ж было и про ИМЛ спросить.... Я же намеренно не затягиваю отправки, просто я и в темах должна отвечать, и заказы принимать, и поставщикам отправлять, а перед Новым годом это всё в режиме шутрмовщины.
И, простите, о каких неделях ожидания речь? Выкуп состоялся 30 ноября, сегодня 11 декабря. По 14 декабря ВКЛЮЧИТЕЛЬНО - 14 дневный срок отправки заказов, по Правилам форума. После отправки треки и суммы пришлю в личку.