МамаМишаньки (01 Сентябрь 2018 - 15:03) писал:
Семь лет на форуме и впервые у меня серьезная конфликтная ситуация. Подскажите что делать, кто прав, кто виноват и что делать?
Заказала пряники http://sptovarov.ru/...el-t156936.html Когда заказывала, СТОП у ОРГа стоял конец сентября - начало октября, точно не помню, но в этих пределах. Было написано, что выкуп ко Дню учителя. Я сделала большой заказ на 6000, мне надо на подарки учителям и у ребенка ДР в октябре. Заказ сделала с расчетом, что он будет ко Дню учителя. И вдруг, как только я сделала заказ, ОРГ меняет статус на "ближайший выкуп". Я сразу же написала ей в теме, объяснила ситуацию и попросила перенести мой заказ именно на конец сентября-начало октября. Ответа не было. На следующее утро, я повторила просьбу. СТОП был назначен на 8 утра, я писала вечером накануне и утром в 6 утра. Ответа не последовало. Сейчас приходит письмо о том, что выкуп состоялся и я должна оплатить заказ. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Мне не нужен заказ сейчас. Мне нужны свежие пряники в октябре. Выкидывать 6000 в помойку я не хочу и не могу.
Очень жду ответа. Мне написать модератору раздела?
отредактировала ошибку
здравствуйте!
я подписана на рассылку орга. стоп по пряникам ко дню учителя и воспитателя был запланирован на 1 сентября. я много пряников у неё закивала , за месяц они никак в разряд « несвежих» не перейдут, все с ними ок будет. не переживайте.