Почта России - Страница 5

  • 6 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему
Найти темы
  • Статус снят модераторами за слив закупки поставщику!
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 18 Март 15
  • Сообщений: 54 769
  • Спасибо: 3097
  • Репутация: 1859

#81 Отправлено 20 Январь 2016 - 20:07

Просмотр сообщенияbarankin (08 Сентябрь 2015 - 21:42) писал:

почта россии в последнее время ПО РОССИИ работает очень хорошо!!!


Все зависит от отделения к великому сожалению(
Около моего дома ужас какой-то творится. Хамят, ничего не объясняют, медленно обслуживают :clock1:
Приходится на другую ездить :to_babruysk:

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 18 Январь 16
  • Сообщений: 29
  • Спасибо: 7
  • Репутация: 12

#82 Отправлено 22 Январь 2016 - 11:18

Видимо, все отделения, с которыми приходилось столкнуться, были не столь приветливыми и милыми. Поэтому ассоциации с почтой России всегда однозначно отрицательные... Поскольку ссылки запрещены, то просто посоветую вам открыть ютуб и в строке поиска ввести "Почта России", видео от Зверополиса. Очень милый мультик с точнейшим отражением реальности))

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 21 Февраль 16
  • Сообщений: 29
  • Спасибо: 4
  • Репутация: 6

#83 Отправлено 12 Март 2016 - 11:50

У нас не хамят, обслуживают когда как, есть быстрые работники, а есть очень-очень медленные, но в целом работой почты довольна.

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 29 Март 16
  • Сообщений: 30
  • Спасибо: 10
  • Репутация: 6

#84 Отправлено 30 Март 2016 - 12:36

У меня тоже рядом с домом отделение очень неплохое, а вот от знакомых часто слышу жалобы на хамство и слишком медленную работу.

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 10 Сентябрь 16
  • Сообщений: 38
  • Спасибо: 3
  • Репутация: 6

#85 Отправлено 11 Сентябрь 2016 - 19:55

У меня была ситуация, когда я пришла с извещением на посылку, а мне говорят, что у них такой нет. После разбирательств оказалось, что ее просто работники спрятали и хотели себе забрать. Теперь боюсь что-либо через почту России заказывать))

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 12 Февраль 13
  • Сообщений: 12 934
  • Спасибо: 1288
  • Репутация: 1112

#86 Отправлено 16 Октябрь 2016 - 00:12

Ну вот, теперь и я "бодаюсь" с почтой((
Заказала ребятенку зимний комбез, а с посылкой непонятно что, 03.10. отправлена, и с этой даты информация по треку не обновлялась..
Подала заявление на розыск, пока через сайт почты, в понедельник попрусь в отделение еще раз подавать...

Интересно, у кого-нибудь такие пропащие посылки находились в итоге? или они там вообще не парятся и ничего не ищут, а просто возвращают стоимость оценки и пересылки?

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 20 Ноябрь 14
  • Сообщений: 13 186
  • Спасибо: 1322
  • Репутация: 869

#87 Отправлено 19 Ноябрь 2016 - 17:31

Просмотр сообщенияAZel (16 Октябрь 2016 - 00:12) писал:

Ну вот, теперь и я "бодаюсь" с почтой((
Заказала ребятенку зимний комбез, а с посылкой непонятно что, 03.10. отправлена, и с этой даты информация по треку не обновлялась..
Подала заявление на розыск, пока через сайт почты, в понедельник попрусь в отделение еще раз подавать...

Интересно, у кого-нибудь такие пропащие посылки находились в итоге? или они там вообще не парятся и ничего не ищут, а просто возвращают стоимость оценки и пересылки?

Ну у меня чуточку похожая ситуация была. Выслали три коробки,две пришли через 7 дней,а третью отослали вообще в другой город,находящийся от Москвы 1 300 км. Тоже подала на розыск,так как,когда её по ошибке не туда отправили,информации по ней не было 4 дня. Заявление у меня приняли,но дальше вообще парадокс: они реально не чешутся там по розыскам. Сказали мне ответа ждать 3 недели. Так вот,я Слава Богу потом получила посылку,по ней ИНФО была,что перенаправлена на верный адрес. А почтовые работники мне вообще письмо с почтальоном прислали,что понятия не имеют где посылка и нет информации по ней.Вот так они работают,не зная,почему то ,что посылка уже давно получена адресатом.

Сообщение отредактировал Svetlana-Sveta-Lana: 19 Ноябрь 2016 - 17:31


Найти темы
  • клон Lyalik (БАН)
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 15 Ноябрь 16
  • Сообщений: 12
  • Спасибо: 1
  • Репутация: -1

#88 Отправлено 25 Ноябрь 2016 - 12:04

Рядом с домом отделение - в основном работают медленно.

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 22 Декабрь 16
  • Сообщений: 5
  • Спасибо: 1
  • Репутация: 1

#89 Отправлено 22 Декабрь 2016 - 16:19

В этом году сталкнулась с почтой РФ - впечатление самое отвратительное. Посылка моя пролежала на сортировочном пункте 19 дней. Вместо обещанных 5-6 посылка шла 26 дней. Направление С-Петербург - Зеленоград

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 22 Декабрь 16
  • Сообщений: 18
  • Спасибо: 4
  • Репутация: 4

#90 Отправлено 23 Декабрь 2016 - 09:48

Почта и Сбербанк - филиал ада на земле <_<
Сделала несколько заказов на Алиэкспресс, раньше все хоть как то доходило, не за месяц так за два.
А тут если трек не отслеживается, то вероятность получить посылку становится очень небольшой.
Случайно узнала что сотрудники почты по таким посылкам извещения не выписывают (лень наверное) а просто ждут когда истечет срок хранения посылки.
Если получатель прибежит в отделение и сам поищет в куче таких свою посылку - может и достанется ему что нибудь.
А если будет мирно ждать извещения то никакую посылку не получит.

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 07:49



Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 24 Январь 17
  • Сообщений: 8
  • Спасибо: 1
  • Репутация: 0

#91 Отправлено 28 Январь 2017 - 11:29

Первым классом посылка шла очень долго. Почта как всегда не меняет своего отношения к к лиенту)

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 05 Февраль 17
  • Сообщений: 10
  • Спасибо: 1
  • Репутация: 0

#92 Отправлено 05 Февраль 2017 - 02:31

Почту России могут приватизировать, может тогда она станет лучше работать.

Найти темы
  • Опытный пользователь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 20 Июль 16
  • Сообщений: 52
  • Спасибо: 14
  • Репутация: 11

#93 Отправлено 22 Февраль 2017 - 14:23

Согласен, что все от отделения зависит и от сотрудников.
А в целом, я доволен работой. В последний год-два обслуживание все лучше.
Изображение

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 02 Август 10
  • Сообщений: 2 865
  • Спасибо: 1392
  • Репутация: 210

#94 Отправлено 09 Март 2017 - 00:54

С прошлого лета не получила в ящик ни одного квиточка на посылки. Приходится отслеживать самостоятельно по трекам. Один раз организатор потерял чек с треком, вот это была жесть.. хорошо потом все нашлось.

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 05 Июнь 09
  • Сообщений: 2 299
  • Спасибо: 271
  • Репутация: 257

#95 Отправлено 10 Март 2017 - 16:45

Вообще странно на данный момент читать столько негатива. Почта стала реально работать намного лучше.
Наше отделение всегда было крайне посредственное. Несколько часовые очереди,хамство,реальное затягивание процесса.
А в последнее время все очень корректно и приятно. Еще виточка не положили в почтовый ящик,а уже звонят - придите заберите посылку.
В зале поставили терминал для электронной очереди и время ожидания сократилось. Заказываю регулярно отправления почтой России уже лет 10.
Идут посылки и СПэшные и с али и с ибея и из американских магазинов. За все время пропала одна посылка из Америки и то скорей всего потерялась,т.к. привлекательного там особенно ничего не было. Квитанции на пакеты с Али приходят регулярно. То,что может пролезть в почтовый ящик,сразу туда и приносят.

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 07:49



Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 20 Апрель 15
  • Сообщений: 19
  • Спасибо: 6
  • Репутация: 5

#96 Отправлено 10 Март 2017 - 17:27

У меня проблем не было с нашим отделением. Конечно, жаль времени, которое теряешь в ожидании, так как сотрудник, выдающий посылки, еще и принимает письма и посылки, и можно надолго зависнуть в очереди. Очень у них система, мне кажется, неповоротливая, поэтому и так долго. Сотрудники вменяемые попадались, программа периодически виснет, но сотрудник-то не причем. А еще один раз мне ответ из госструктуры специально заслали в другое отделение, так как нарушили срок ответа, я нашла это письмо, позвонила в отделение, и там сотрудница мне письмо нашла, и индекс исправила на правильный. Надеюсь, и дальше особых проблем не будет.

Найти темы
  • Опытный пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 20 Январь 17
  • Сообщений: 93
  • Спасибо: 11
  • Репутация: 13

#97 Отправлено 16 Март 2017 - 00:32

Честно сказать, до недавнего времени была вполне довольна качеством услуг Почты. Посылки доходили, цены демократичные... Коллектив в моем ОПС не приветливый, все время чем-то недовольны, ноют... Но это уже вопрос к людям, а не к самой Почте России. До этого просто обслуживалась в другом отделении, там вообще красота!) почтальон всех в лицо знала, начальница всегда с улыбкой... А в нынешнем - коллектива как на подбор... Жуть!
Но написать хотела не об этом) у меня вопрос. За последнее время у меня не отслеживаются две посылки. Одна прошла сортировку во Львовском 06.03.17 и тишина... Другая покинула место приёма в Москве 08.03.17 и тоже тишина...((( по первой уже срок доставки вышел, написала на розыск... Жду! Кто-нибудь писал заявление на розыск, подскажите, надеяться или это пустое? Обидно! Посылка достаточно дорогая... По второй срок пока не вышел, но эта посылка с растениями... Тоже будет жалко, сумма то вроде не большая, но погибнуть растюхи(((
И вообще, поделитесь опытом, кто как обезопасил себя? Понятно, что можно отказаться от услуг Почты... Но если живешь в небольшом городе, особо выбирать не приходится... ТК гораздо дороже будет, да и мало их... Ценность указывать полную - тоже кучеряво... Смысл покупок через инет пропадает.... Может с описью отправлять? Чтоб прецедент для вскрытия был?

Сообщение отредактировал Ludmila Y.: 16 Март 2017 - 00:34


Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 11 Октябрь 11
  • Сообщений: 17 209
  • Спасибо: 405
  • Репутация: 1244

#98 Отправлено 16 Март 2017 - 12:52

Просмотр сообщенияLudmila Y. (16 Март 2017 - 00:32) писал:

Честно сказать, до недавнего времени была вполне довольна качеством услуг Почты. Посылки доходили, цены демократичные... Коллектив в моем ОПС не приветливый, все время чем-то недовольны, ноют... Но это уже вопрос к людям, а не к самой Почте России. До этого просто обслуживалась в другом отделении, там вообще красота!) почтальон всех в лицо знала, начальница всегда с улыбкой... А в нынешнем - коллектива как на подбор... Жуть!
Но написать хотела не об этом) у меня вопрос. За последнее время у меня не отслеживаются две посылки. Одна прошла сортировку во Львовском 06.03.17 и тишина... Другая покинула место приёма в Москве 08.03.17 и тоже тишина...((( по первой уже срок доставки вышел, написала на розыск... Жду! Кто-нибудь писал заявление на розыск, подскажите, надеяться или это пустое? Обидно! Посылка достаточно дорогая... По второй срок пока не вышел, но эта посылка с растениями... Тоже будет жалко, сумма то вроде не большая, но погибнуть растюхи(((
И вообще, поделитесь опытом, кто как обезопасил себя? Понятно, что можно отказаться от услуг Почты... Но если живешь в небольшом городе, особо выбирать не приходится... ТК гораздо дороже будет, да и мало их... Ценность указывать полную - тоже кучеряво... Смысл покупок через инет пропадает.... Может с описью отправлять? Чтоб прецедент для вскрытия был?


Полностью обезопасить себя, это только оценка на полную стоимость покупки + опись, по другому никак, к сожалению. Если посылка пропадёт, одна опись мало чем поможет.
Ты не можешь менять направление ветра, но всегда можешь поднять паруса, чтобы достичь своей цели. Оскар Уайльд.
Изображение

Найти темы
  • Опытный пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 20 Январь 17
  • Сообщений: 93
  • Спасибо: 11
  • Репутация: 13

#99 Отправлено 16 Март 2017 - 15:48

Просмотр сообщенияЗолотое Сердце (16 Март 2017 - 12:52) писал:

Полностью обезопасить себя, это только оценка на полную стоимость покупки + опись, по другому никак, к сожалению. Если посылка пропадёт, одна опись мало чем поможет.

За ценность почта 4% берет, если полную стоимость указывать, у меня, например, постельное белье 3 комплекта, сами понимаете сумма приличная получается... В итоге - Сбер за перевод, почта за ценность, ... смысл теряется СП...

Найти темы
  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 16 Октябрь 14
  • Сообщений: 15
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 2

#100 Отправлено 06 Апрель 2017 - 22:44

В последнее время очень довольна почтой! Очень быстро доходит, но IML нравиться больше, т.к. дешевле и быстрее


  • 6 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему