Подскажите как быть......

Добрый день.возникла ситуация с организатором Кати85.26ноября,зайдя в ее закупку увидела "стоп сегодня 12-00",я быстро оформила заказ в системе,организатор тут же его забронировала.спустя три дня зашла в закупку уточнить по поводу оплат и встреч и прошел ли выкуп ,увидела снова "стоп сегодня 12-00".Я еще раз перечитала правила,вдруг что упустила....но нет из забронированного выписаться нельзя,товар бронируется за 10дней до стопа.....я прождала эти 10 дней (стоп просто ежедневно переносился)....смотрю в теме все также организаторские "ап" и "можно дозаказать" ,я и написала деликатно 6 декабря(зная что от забронированного отказаться нельзя),можно ли как то отменить мой заказ,на что организатор написала ....ммм заказ уже сформирован,но я уточню.....и 7 декабря пришла рассылка -что выкуп состоялся суммы по системе,сластенка777 отменить заказ не получилось.Я уточнила почему на что организатор ответил не стали вскрывать пакет,чтобы убрать мою курточку......я в шоке.....нашла информацию поставщика о том ,что возможен обмен на цвет и размер для оптовых покупателей без проблем,на что организатор ответил не возможно поменять после оплаты,лишь до этого можно отменить ,изменить .....я и уточнила а почему мою курточку не отменили до оплаты и тут вылезла информация которой владел организатор в самом начале когда я только попросила об отмене моего заказа и не сказала мне об этом,что у нее собрана только минималка и если она уберет мою курточку ,по оптовой цене ей никто не продаст.Если бы она сразу сказала мне об этом- сластенка отменить точно никак только поменять размер ,я бы точно сразу написала ей на какой размер поменять,так как сильно начала худеть ,перейдя на дробное питание(,но я понадеялась,что она уточнит информацию и скажет мне ,а не поставит перед фактом .на мои попытки как то решить проблему ,она сухо отписывалась .....Да я виновата,психанула обидно(никогда за 8лет никого не подводила и если возникали проблемы решала их и ни разу ни одному организатору не поставила минус ,хотя были ситуации....но мы же все люди),написала что не буду забирать курточку,на что организатор внесла меня в черный список,закрыла закупку для меня и влепила минус.

Подскажите как быть......

Сообщение отредактировал сластенка777: 11 Декабрь 2018 - 10:15

сластенка777 (11 Декабрь 2018 - 10:13) писал:

После драки кулаками не машут.
Факт - отказ забрать заказ, следствие ЧС. Теперь все только согласно правилам форума.
Жаль, конечно, когда орги очень принципиальны и не идут "на встречу", но тут уж ничего не поделаешь. В каждой закупке надо учитывать человеческий фактор, и быть готовым к сюрпризам. Сочувствую Вам и желаю в будущем участвовать в закупках только с сговорчивыми оргами.

ELZA_vrn (11 Декабрь 2018 - 11:58) писал:

спасибо,с таким столкнулась впервые....я пишу организатору варианты решения возникшей проблемы....а она в ответ сухие отписки .И информация что она работает с этой фирмой уже 5 лет,говорит лишь о том ,что она просто солгала ,сказав что узнает можно ли отменить мой заказ и боясь ,что снова придется собирать минималку просто выкупила и поставила перед фактом.

Я тоже сталкиваюсь с таким впервые,Вы видя,что стоп переносился почему-то заранее не подумали о том,чтоб свой заказ попытаться отменить,но нет Вы это сделали накануне вечером перед выкупом и я Вам сразу написала,что заказ собран уж извиняйте.Но нет вы пошли выискивать информацию абсолютно на чужом сайте,который не имеет к моей закупке никакого отношения.И в ЧС Вы согласно правилам СП.Я не экстрасенс,чтоб видеть кто будет худеть или полнеть.Вы заказали я забронировала (опять-таки для УЗ это и делается,чтоб уж точно он получил,то что хочет).И естественно,после того,что из-за Вас организатор лишился приличной суммы своих денег Вас и заблокируют и влепят.

Кати85 (16 Декабрь 2018 - 21:35) писал:

Весело....вы не экстрасенс а я да и должна предвидеть когда вы все-таки выкупите!раз стоп организатор переносит ну так в теме сообщать надо!не собрали минималку стоп переносится ну например на неделю -две(Как делают это другие организаторы)..а то он переносился у вас изо дня в день....и забронировали и выкупили цвет который шел на ЗАМЕНУ ,хотя в наличии был цвет который я заказывала изначально(это к слову о вашем -,,чтоб уж точно он получил,то что хочет,,).....честно не расстроилась,буду заказывать через маму не напряг совсем....но с вашим отношением к участникам......набьете много "шишек"!

сластенка777 (17 Декабрь 2018 - 18:57) писал:

Я переношу стоп и у меня в первом посте видно,на какое число я это делаю и в вашем случае не надо даже дни считать и тем более постами об этом сообщать-это раз.А во-вторых Вы такой ответственный участник,что даже предположить не можете,что заказывая на СП товар надо быть готовым к ожиданию.И тем более Вы не можете быть уверены,что на момент брони основной цвет БЫЛ.А с Вашим отношением не исключено,что какой-нибудь другой еще более принципиальный и не идущий на контакт организатор,осчастливит черной меткой Вашу маму.

сластенка777 (17 Декабрь 2018 - 18:57) писал:

Цитата

Я не переживаю что получила черную метку ,по правилам форума заслужила.Но ведь Катя ,вы писали в нашей переписке в теме закупки ,что уже 5 лет работаете с этой фирмой и отвечая на мой вопрос об отмене заказа могли сразу ответить,что отменить точно не получится и я бы написала сразу же замену по размеру,но вы написали узнаете(я в надежде ждала ответа от вас ,но вы взяли и просто выкупили).Честно просто в ваших словах везде один смысл- участник обязан ,и участвуя должен нести риски ,но ведь организатор может быть человечным и постараться,если это в его возможности уменьшить эти риски(просто перед выкупом сообщить- "отменить нельзя")Но от вас увы я этого совсем не увидела.ни намека......я не спорю ,люди все мы разные......хотя я все для себя уже поняла пытаясь найти выход в сложившейся ситуации ,еще в теме.

alna (17 Декабрь 2018 - 21:13) писал:

извините....записано .....запомнено

Закройте темку.