ПОДСКАЗКИ (Форум и Система Заказов) - Страница 28

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему
Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 29 Июнь 12
  • Сообщений: 501
  • Спасибо: 89
  • Репутация: 46

#541 Отправлено 25 Февраль 2016 - 01:58

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему товары не переходят в покупки?
Прочитала в правилах, что необходимо чтобы в системе заказов Организатор изменил статус товара на "Отправлен/Передан".
Организатор статус изменил на отправлен/передан, но товары не засчитались в покупки. Может это происходит не сразу?

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 05 Март 09
  • Сообщений: 5 109
  • Спасибо: 23
  • Репутация: 322

#542 Отправлено 25 Февраль 2016 - 10:33

Добрый день!
Подскажите , как можно вернуть тему из архива? Раньше была тема в повседневная одежла,0 хочу ее возобновить. Спасибо.

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 31 Май 10
  • Сообщений: 6 197
  • Спасибо: 3250
  • Репутация: 848

#543 Отправлено 25 Февраль 2016 - 12:17

ДД! Подскажите, пожалуйста, мне сюда или в службу поддержки.
Как сделать так, чтоб сообщения, что я и другие пользователи пишут в определенной моей теме были недоступны для просмотра через профиль того, кто в теме пишет?

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 21 Октябрь 09
  • Сообщений: 24 085
  • Спасибо: 354
  • Репутация: 1680

#544 Отправлено 25 Февраль 2016 - 13:37

Жанна, год назад я обращалась в тех. поддержку с просьбой убрать из системной формы на оплату автоматическое проставление суммы. Сделать это графу пустой и обязательной для заполнения, чтобы без нее форма не отправлялась.

Отвечали мне Вы:

"на настоящий момент программисты не видят в этом целесообразности"

Не подскажите, через год что-то изменилось?

Это прям больная тема для меня и для всех организаторов, с которыми я это обсуждала.
Сумма, которую выдает система, совпадает с суммой реальной оплаты, ну максимум в 10% случаев.
Потому что остальные 90% забирают почтой/пвз/емс. И платят заведомо больше.
А если еще и на акцию поставщика попал и дали разовую скидку, то вообще пиши пропало.

Если так обязательно, чтобы эта сумма отображалась, можно же сделать, чтобы она писалась над этой графой. Кому надо посмотрят. Но заполнят форму правильно.

И вообще, Жанна, дайте мне адрес главного "начальника" системы, я поеду к нему, упаду в ноги и буду там валяться, пока эту сумму не уберут))))

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#545 Отправлено 25 Февраль 2016 - 13:57

Просмотр сообщенияМарина1987 (24 Февраль 2016 - 11:59) писал:

Здравствуйте. Пишет "Превышен максимальный размер файла"
Не могу залить каталог, хотя в зип-файле всего 5 строк.
С чем это может быть связано?


Служба поддержки пользователей http://sptovarov.ru/...ore&module=help
Никогда не теряй терпения - это последний ключ,открывающий двери. Антуан де Сент-Экзюпери
Превосходный воин никогда не разгневается.


Моя почта - sptovarov20@mail.ru
письма на почте без темы, или без ника в теме не рассматриваются!


ПОДСКАЗКИ (Форум и Система Заказов) (новичкам и не только!)______________СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ пользователей и РАЗДЕЛЫ ПОМОЩИ
ПРАВИЛА форума_________________ПРАВИЛА подписи_______________ПРАВИЛА Черного Списка
ПРАВИЛА раздела Пристрой_________ПРАВИЛА раздела Барахолка________ПРАВИЛА раздела Специальные предложения

Оплата и предоплата____________________________________________С 1 ноября 2012 накладные по запросу Модератора!
Репутация - Правила при ее изменении____________________________Спам, как вид нарушения.
Наша Галерея (нет радикалу!)______________________________________Отправка писем вложением
Инструкция по системе(для организаторов)_________________________Инструкция по системе(для участников)
Предложения для Организаторов СП от поставщиков и производителей______________Каталог Товаров - широкий ассортимент СП в удобном виде!

Получение Статуса Пантеры Шоппинга SP! Статус дает скидки и привилегии на форуме.

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#546 Отправлено 25 Февраль 2016 - 13:58

Просмотр сообщенияФрекен_Бок (24 Февраль 2016 - 12:27) писал:

Добрый день! Такой вопрос наверное уже задавали, но я к сожалению не нашла ответ. Подскажите, пожалуйста, можно ли ставить закладки в закупках? Например, заинтересовала закупка, но пока заказ не оформляю. Как ее отметить, чтобы в следующий раз не разыскивать заново? Заранее спасибо!


сохранить в Закладках своего браузера
подписаться на рассылку от ОРга (как вариант)

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#547 Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Просмотр сообщенияMURLIKA_marika (25 Февраль 2016 - 01:58) писал:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему товары не переходят в покупки?
Прочитала в правилах, что необходимо чтобы в системе заказов Организатор изменил статус товара на "Отправлен/Передан".
Организатор статус изменил на отправлен/передан, но товары не засчитались в покупки. Может это происходит не сразу?


должны переходить, если статус был изменен на "отправлен/передан"
можете написать в техподдержку support@sptovarov.su, указать ссылку на закупку

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#548 Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:03

Просмотр сообщения2004stas (25 Февраль 2016 - 10:33) писал:

Добрый день!
Подскажите , как можно вернуть тему из архива? Раньше была тема в повседневная одежла,0 хочу ее возобновить. Спасибо.


ответила в другой теме

Просмотр сообщенияEkaterina Aleksandrovna (25 Февраль 2016 - 12:17) писал:

ДД! Подскажите, пожалуйста, мне сюда или в службу поддержки.
Как сделать так, чтоб сообщения, что я и другие пользователи пишут в определенной моей теме были недоступны для просмотра через профиль того, кто в теме пишет?


они доступны только тем пользователям, у которых есть доступ к "закрытой" закупке
другие ничего не видят

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 22:50



Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#549 Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:08

Просмотр сообщенияJanyBu (25 Февраль 2016 - 13:37) писал:

Жанна, год назад я обращалась в тех. поддержку с просьбой убрать из системной формы на оплату автоматическое проставление суммы. Сделать это графу пустой и обязательной для заполнения, чтобы без нее форма не отправлялась.

Отвечали мне Вы:

"на настоящий момент программисты не видят в этом целесообразности"

Не подскажите, через год что-то изменилось?

Это прям больная тема для меня и для всех организаторов, с которыми я это обсуждала.
Сумма, которую выдает система, совпадает с суммой реальной оплаты, ну максимум в 10% случаев.
Потому что остальные 90% забирают почтой/пвз/емс. И платят заведомо больше.
А если еще и на акцию поставщика попал и дали разовую скидку, то вообще пиши пропало.

Если так обязательно, чтобы эта сумма отображалась, можно же сделать, чтобы она писалась над этой графой. Кому надо посмотрят. Но заполнят форму правильно.

И вообще, Жанна, дайте мне адрес главного "начальника" системы, я поеду к нему, упаду в ноги и буду там валяться, пока эту сумму не уберут))))


Женя, вы не поверите, но именно по просьбе ОРГов и было сделано, чтобы сумма сразу отображалась в графе, чтобы участникам сразу она была видна (не каждый, видимо, и посчитать может))
про "над графой" передам, подумаем...

"Главный начальник системы" Garis

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 21 Октябрь 09
  • Сообщений: 24 085
  • Спасибо: 354
  • Репутация: 1680

#550 Отправлено 25 Февраль 2016 - 15:25

Просмотр сообщенияalna (25 Февраль 2016 - 14:08) писал:

Женя, вы не поверите, но именно по просьбе ОРГов и было сделано, чтобы сумма сразу отображалась в графе, чтобы участникам сразу она была видна (не каждый, видимо, и посчитать может))
про "над графой" передам, подумаем...

"Главный начальник системы" Garis

Я поверю. Это может даже и удобно, если цены стабильны. Но не в графе сумма, в заполняемой форме.
Если не акцентировать внимание на изменение суммы, то ее не меняет вообще никто. От слова совсем.

Подумайте, пожалуйста :14315733a044c6d8c6aef3330458e01

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 09 Июль 13
  • Сообщений: 3 842
  • Спасибо: 273
  • Репутация: 342

#551 Отправлено 26 Февраль 2016 - 08:23

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,что я сделала не так. Наполняю тему системой.(я первый раз,пока разобралась что да к чему ) Предполагала закончить на выходных и открыть темку. Вчера еще внесла в систему товар, а сейчас зашла , а ее нет в разделе.Зашла в мои закупки , а там стоит Тема удалена. Подскажите ,что не так?

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 14 Октябрь 12
  • Сообщений: 2 178
  • Спасибо: 136
  • Репутация: 272

#552 Отправлено 26 Февраль 2016 - 12:42

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где УЗ смотреть номер трека, если после изменения Оргом статуса на " отправлен/ передан", запись на почту со всеми данными изчезает из системы и у орга, и у УЗ? Спасибо! )

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 17 Январь 09
  • Сообщений: 2 325
  • Спасибо: 99
  • Репутация: 276

#553 Отправлено 27 Февраль 2016 - 09:07

Пожалуйста подскажите как сделать рассылку нескольким участникам . никак не могу найти

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#554 Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:07

Просмотр сообщенияalla-sava (27 Февраль 2016 - 09:07) писал:

Пожалуйста подскажите как сделать рассылку нескольким участникам . никак не могу найти


см. 2-ой пост данной темы, там есть ответ на ваш вопрос

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#555 Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:11

Просмотр сообщенияnarspishka (26 Февраль 2016 - 12:42) писал:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где УЗ смотреть номер трека, если после изменения Оргом статуса на " отправлен/ передан", запись на почту со всеми данными изчезает из системы и у орга, и у УЗ? Спасибо! )


не понятен вопрос...что значит "исчезает"?
"исчезнуть" может только если вы скрыли данную позицию, либо ОРГ заархивировал. Если просто статус изменился на "отправлен/передан" исчезнуть не может)
тут нужно смотреть все действия с данной позицией, пишите в техподдержку с указанием ссылку на закупку, со скринами из своей системы. Но сначала поищите позицию и запись через расширенный фильтр

Просмотр сообщенияОльга_13 (26 Февраль 2016 - 08:23) писал:

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,что я сделала не так. Наполняю тему системой.(я первый раз,пока разобралась что да к чему ) Предполагала закончить на выходных и открыть темку. Вчера еще внесла в систему товар, а сейчас зашла , а ее нет в разделе.Зашла в мои закупки , а там стоит Тема удалена. Подскажите ,что не так?


возможно она была неактивна/не оплачена длительное время. Необходимо после разрешения создать, оплатить, и после редактировать так, как вам необходимо. Неоплаченные темы не должны висеть

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 09 Июль 13
  • Сообщений: 3 842
  • Спасибо: 273
  • Репутация: 342

#556 Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:27

Спасибо за ответ. Мне запрос на открытие темы заново отправлять или можно открыть,оплатить и наполнять систему?

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1636
  • Репутация: 1204

#557 Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:43

Просмотр сообщенияОльга_13 (27 Февраль 2016 - 12:27) писал:

Спасибо за ответ. Мне запрос на открытие темы заново отправлять или можно открыть,оплатить и наполнять систему?


разрешение у вас есть, значит, открывайте

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 09 Июль 13
  • Сообщений: 3 842
  • Спасибо: 273
  • Репутация: 342

#558 Отправлено 27 Февраль 2016 - 14:31

Просмотр сообщенияalna (27 Февраль 2016 - 12:43) писал:

разрешение у вас есть, значит, открывайте


Спасибо.:14315733a044c6d8c6aef3330458e01

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 14 Октябрь 12
  • Сообщений: 2 178
  • Спасибо: 136
  • Репутация: 272

#559 Отправлено 27 Февраль 2016 - 14:39

Просмотр сообщенияalna (27 Февраль 2016 - 12:11) писал:

не понятен вопрос...что значит "исчезает"?
"исчезнуть" может только если вы скрыли данную позицию, либо ОРГ заархивировал. Если просто статус изменился на "отправлен/передан" исчезнуть не может)
тут нужно смотреть все действия с данной позицией, пишите в техподдержку с указанием ссылку на закупку, со скринами из своей системы. Но сначала поищите позицию и запись через расширенный фильтр

Запись на почту отображается у УЗ во вкладке "Мои встречи и посылки". Там же, по логике вещей, должен появиться трек и комментарий взаиморасчета. У орга появляется возможность добавить трек после того как статус записи на почту он меняет на "подтверждён". Посылка на тот момент по факту уже отправлена, поэтому статус сразу меняется на "отправлен/ передан". И вот тут самое интересное.
У орга эти позиции, где он только что добавил трек и комментарии, во вкладке "управление встречами и посылками" больше не отображаются. Только во вкладке " управление заказами", имеют статус " отправлен/ передан".Ну да и ладно,если что,их можно выудить, как вы и сказали, с помощью фильтра. Но, они не отображаются и у УЗ. Позиции видны только во вкладке " мои заказы" , статус " отправлен/ передан", но не трека, не комментария взаиморасчета там, понятное дело, нет.
Из 4- х УЗ, кому были отправлены посылки, двое не смогли ничего найти в системе. Не дожидаясь, пока остальные обратиться с той же проблемой, я выложила треки по старинке.
Неужели у меня одной такая проблема? ))

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 09 Июль 13
  • Сообщений: 3 842
  • Спасибо: 273
  • Репутация: 342

#560 Отправлено 29 Февраль 2016 - 12:37

Добрый день.Подскажите как в первом посте прикрепить прайс? Не могу найти.

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 22:50




  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему