Вопросы по Правилам-2 - Страница 102

  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта
Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 14 Февраль 14
  • Сообщений: 2 372
  • Спасибо: 818
  • Репутация: 577

#2021 Отправлено 04 Апрель 2016 - 16:45

Просмотр сообщенияalna (04 Апрель 2016 - 16:25) писал:

- про пересорт по р-ру мы с вами общались. Это не риск УЗа, участник должен получить то, что заказывал. ОРГ ведет все отношения с поставщиком, такого рода пересорт - ваш.

поправила вам код для пиара http://joxi.ru/J2bl1NMF4LNMlr
где подчеркнула, там пробел убирать


Спасибо! Да, я это имела ввиду про пересорт - просто не корректно опять написала -поменяла местами члены предложения сейчас - проверьте) http://sptovarov.ru/...mi-t176951.html пробел в коде убрала, спасибо!
Жанна, можно еще вопрос, про "Округление копеек до рубля". У меня почти через одного, как оплачивают, если сумма 555,45 - оплачивают 555, сумма 226, 30 - оплачивают 226р, вроде Правилами написано -округлять до полного рубля, я правильно понимаю - в бОльшую сторону нужно, просто вроде участники с рейтингами так делают - не новички... Или не правильно поняла? Знаю, что Итоговую, так как они в системе оплачивают расчеты сами.

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 10:17



Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2022 Отправлено 04 Апрель 2016 - 16:53

Просмотр сообщенияSkwide (02 Апрель 2016 - 11:06) писал:

Добрый день!
Вопрос по передаче закупки, другому ОРГу.
Подскажите пожалуйста, как регулируется правилами отношения между УЗ и ОРГом принявшим закупку и существенно изменившим условия закупки - встречи и не оповестившим об этом УЗ?
Получилась следующая ситуация: я участвовала в закупке у ОРГа, встречи которого, меня устраивали и были удобны. После передачи закупки, у нового ОРГа встречи изменились. Ни старый ОРГ ни новый, не предупредили УЗ о том, что закупка передаётся и меняются существенные условия закупки, а конкретно - встречи! Состоялся выкуп у нового ОРГа, как быть со встречами? На встречу к новому ОРГу у меня нет возможности попасть, а почта получается в половину стоимости моего заказа...


Вся информация должна была быть размещена передающим ОРГом в 1-ом посте закупки

Цитата

7.4. Участник обязан самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа.


Если встречи не подходят, всегда существуют иные способы забора заказов. И модератор раздела, если вопрос не получается решить в диалоге
Никогда не теряй терпения - это последний ключ,открывающий двери. Антуан де Сент-Экзюпери
Превосходный воин никогда не разгневается.


Моя почта - sptovarov20@mail.ru
письма на почте без темы, или без ника в теме не рассматриваются!


ПОДСКАЗКИ (Форум и Система Заказов) (новичкам и не только!)______________СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ пользователей и РАЗДЕЛЫ ПОМОЩИ
ПРАВИЛА форума_________________ПРАВИЛА подписи_______________ПРАВИЛА Черного Списка
ПРАВИЛА раздела Пристрой_________ПРАВИЛА раздела Барахолка________ПРАВИЛА раздела Специальные предложения

Оплата и предоплата____________________________________________С 1 ноября 2012 накладные по запросу Модератора!
Репутация - Правила при ее изменении____________________________Спам, как вид нарушения.
Наша Галерея (нет радикалу!)______________________________________Отправка писем вложением
Инструкция по системе(для организаторов)_________________________Инструкция по системе(для участников)
Предложения для Организаторов СП от поставщиков и производителей______________Каталог Товаров - широкий ассортимент СП в удобном виде!

Получение Статуса Пантеры Шоппинга SP! Статус дает скидки и привилегии на форуме.

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2023 Отправлено 04 Апрель 2016 - 16:55

Просмотр сообщенияАктивный Гражданин (02 Апрель 2016 - 13:48) писал:

ДД,Жанна.
Как это понимать? Ссылка на тему http://sptovarov.ru/...-d-t200627.html


думаю, в прямом смысле, так, как написано
не очень, правда, понимаю, почему этот вопрос адресуете мне.. есть сам ОРГ или модератор раздела,
а еще кнопка "жалоба", когда видите нарушение Правил

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2024 Отправлено 04 Апрель 2016 - 16:58

Просмотр сообщенияОльга2701 (02 Апрель 2016 - 18:18) писал:



варианты встреч пропишите, чтобы участники изначально имели представление
а подробности уже в теме Встреч

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2025 Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:16

Просмотр сообщенияhead_wind (03 Апрель 2016 - 22:29) писал:

Здравствуйте! Хочу организовать закупку, но у поставщика нет сайта, может прислать официальный прайс-лист с печатью и подписью. Возможно ли при таких условиях открывать закупку?


В-первую очередь, вам необходимо получить статус ОРГанизатора, иначе никакие заявки в СП модераторами рассматриваться не будут
По поводу отсутствия сайта у поставщика. Если это оптовик, укажите его данные в заявке, перешлите вложением условия оптового сотрудничества - модератор рассмотрит конкретную заявку.

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2026 Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:18

Просмотр сообщенияValerkaa (03 Апрель 2016 - 22:32) писал:

Здравствуйте!

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Хочу стать организатором и открыть закупку, написала все по правилам уже более 10 писем, но никакого ответа. Что я не так делаю?((((


могу предположить, что не читаете Правил СП, если открываете закупку, не имея статуса ОРганизатора.

о чем и куда вы писали "более 10 писем"?

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2027 Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:20

Просмотр сообщенияСахара (03 Апрель 2016 - 22:40) писал:

ДД! Если на оплату выкупа 3 дня, которые прошли, встречи прошли. На почту и даже СМС реакции нет. Я все равно обязана ждать 14 дней, чтобы УЗ забрала свой заказ или могу уже пристраивать?


14 дней - это сроки забора заказов (оплаченных, если у вас не указано в условиях иное)
если участник не оплатил в отведенный условиями закупки срок, то см. Правила (п 7.7, 7.8, 7.9, 13.1.3)

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2028 Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:28

Просмотр сообщенияmea89 (03 Апрель 2016 - 23:14) писал:

Доброй ночи.
Подскажите, пожалуйста:
Участник сделал заказ, организатор выкупил, участник забрал его на встрече. Затем дома, разбирая, увидел что одна из позиций не та (другой артикул и совсем не похоже на заказанную вещь). Организатор готов забрать её обратно на своей встрече. Но удобная для участника встреча уже прошла, остальные очень далеко и не подходят участнику по времени. Да и по логике это организатор недоглядел, почему участник должен тратить ещё дополнительные время и деньги?
В условиях закупки прописана возможность пересорта по цветам. Про пересорт по артикулам, про брак, про порядок возврата ничего не сказано.
Как в данной ситуации осуществляется возврат/обмен? Силами/средствами участника или организатора?


все в соответствии с Правилами СП (если закупка в разделе СП). Если все именно так, как вы написали, то доставка за счет ОРГа
ситуацию в конкретике рассмотрит модератор раздела, в котором ведется закупка

Просмотр сообщенияБаська (04 Апрель 2016 - 12:46) писал:

Добрый день! у меня закупка в разделе от иностранных поставщиков. поставщик сделал доставку платной. правильно я сделаю если напишу о просьбе брать +3% за доставку и перевод денег сюда sptovarov22@mail.ru


да, верно

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2029 Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:46

Просмотр сообщениянина* (04 Апрель 2016 - 16:45) писал:

Спасибо! Да, я это имела ввиду про пересорт - просто не корректно опять написала -поменяла местами члены предложения сейчас - проверьте) http://sptovarov.ru/...mi-t176951.html пробел в коде убрала, спасибо!
Жанна, можно еще вопрос, про "Округление копеек до рубля". У меня почти через одного, как оплачивают, если сумма 555,45 - оплачивают 555, сумма 226, 30 - оплачивают 226р, вроде Правилами написано -округлять до полного рубля, я правильно понимаю - в бОльшую сторону нужно, просто вроде участники с рейтингами так делают - не новички... Или не правильно поняла? Знаю, что Итоговую, так как они в системе оплачивают расчеты сами.


нет, вы не поняли, это условие вообще не верно прописано, убирайте его http://joxi.ru/82Q5YpoT1q0Pw2
если случился пересорт по размеру, то откуда возврат средств, вы вообще не должны в таком случае, собирать оплату с участника, т.к. перед этим обязаны проверить все на соответствие заказанному и только после собирать оплаты по факту имеющегося на руках.

про округление.
да, правильно, в бОльшую сторону

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 14 Февраль 14
  • Сообщений: 2 372
  • Спасибо: 818
  • Репутация: 577

#2030 Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:57

Просмотр сообщенияalna (04 Апрель 2016 - 17:46) писал:

нет, вы не поняли, это условие вообще не верно прописано, убирайте его http://joxi.ru/82Q5YpoT1q0Pw2
если случился пересорт по размеру, то откуда возврат средств, вы вообще не должны в таком случае, собирать оплату с участника, т.к. перед этим обязаны проверить все на соответствие заказанному и только после собирать оплаты по факту имеющегося на руках.

про округление.
да, правильно, в бОльшую сторону


Ох, не могу -мне очень этот пункт нужен, чтобы участники знали и потом не было вопросов при выкупе - отредактировала еще разок Изображение http://sptovarov.ru/...mi-t176951.html

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 30 499
  • Спасибо: 1637
  • Репутация: 1204

#2031 Отправлено 04 Апрель 2016 - 18:17

Просмотр сообщениянина* (04 Апрель 2016 - 17:57) писал:

Ох, не могу -мне очень этот пункт нужен, чтобы участники знали и потом не было вопросов при выкупе - отредактировала еще разок Изображение http://sptovarov.ru/...mi-t176951.html


нет, информацию о том, что такой пересорт возможен, вы, конечно, можете и должны указать. Но не далее, про то, что оплата возвращается (вы ее и собирать не должны в этом случае). Т.е. просто будете ставить статус "не подтвержден", или "не выкуплено"

Найти темы
  • Золотой пользователь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 26 Октябрь 15
  • Сообщений: 128
  • Спасибо: 10
  • Репутация: 20

#2032 Отправлено 04 Апрель 2016 - 22:34

ДВ!

Исправила, проверьте тему http://sptovarov.ru/...ek-t193183.html

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 08 Декабрь 11
  • Сообщений: 8 734
  • Спасибо: 145
  • Репутация: 439

#2033 Отправлено 05 Апрель 2016 - 09:42

Просмотр сообщенияalna (04 Апрель 2016 - 15:13) писал:

куда "пропали" - не могу сказать, точно не в отпуске
давно писали? и вы модератора Вику09 имеете ввиду, или Администратора Вику?


Имею ввиду Администратора Вику по-поводу открытия 11 сп.
До сих пор никто не ответил. Прошло 2 недели, третий раз писать?))

Сообщение отредактировал Итальянская мышь: 05 Апрель 2016 - 09:42


Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 10:17



Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 06 Июль 11
  • Сообщений: 6 327
  • Спасибо: 31
  • Репутация: 626

#2034 Отправлено 05 Апрель 2016 - 10:46

Добрый день!
Жанна закройте пожалуйста темку: http://sptovarov.ru/...oe-t199776.html
Спасибо!

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 25 Декабрь 12
  • Сообщений: 4 997
  • Спасибо: 327
  • Репутация: 448

#2035 Отправлено 05 Апрель 2016 - 12:00

Добрый день! Жанна,а если перенести темку из раздела нижняя одежда для детей в раздел одежда к кому обращаться? Заранее спасибо!

Найти темы
  • Стилист форума! Прив. делает заказ без Орг%! Организатор
  • Группа: Пантера шоппинга
  •  Модераторы
  • Регистрация: 10 Сентябрь 13
  • Сообщений: 13 578
  • Спасибо: 478
  • Репутация: 780

#2036 Отправлено 05 Апрель 2016 - 12:09

Просмотр сообщенияaleksandrateploart (05 Апрель 2016 - 12:00) писал:

Добрый день! Жанна,а если перенести темку из раздела нижняя одежда для детей в раздел одежда к кому обращаться? Заранее спасибо!

К модератору раздела в который хотите перенести тему. http://sptovarov.ru/...ndpost&p=447773 тут список модераторов разделов и их почта.
Спасибо сказали (1):

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 18 Январь 10
  • Сообщений: 2 630
  • Спасибо: 16
  • Репутация: 99

#2037 Отправлено 05 Апрель 2016 - 12:13

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой раздел мне написать о проблемах с личкой? Одни пользователи не могут отправить мне сообщение, а другие могут! В это же время... И пишут - почистите личку, а она чистая.. там хранятся 2, а когда 2-3 нужные мне сообщения, а расылки типа " заказ изменен" я удаляю. Спасибо!

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пантера шоппинга
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 09 Февраль 14
  • Сообщений: 3 364
  • Спасибо: 250
  • Репутация: 200

#2038 Отправлено 05 Апрель 2016 - 14:39

Добрый день. Я с нова к Вам за советом :14315733a044c6d8c6aef3330458e01 , не пойму что делаю не так.
Хочу заказать кирпичик в шапке сайте. Пишу на почту sptovarov@mail.ru , никто не отвечает. Уже раза три писала(((
Моя почта bespalchuk2012@mail.ru.
Как это сделать? Заранее благодарю за ответ. :pooh_birth_day:

Найти темы
  • Стилист форума! Прив. делает заказ без Орг%! Организатор
  • Группа: Пантера шоппинга
  •  Модераторы
  • Регистрация: 10 Сентябрь 13
  • Сообщений: 13 578
  • Спасибо: 478
  • Репутация: 780

#2039 Отправлено 05 Апрель 2016 - 16:06

Просмотр сообщенияbespalchuk (05 Апрель 2016 - 14:39) писал:

Добрый день. Я с нова к Вам за советом :14315733a044c6d8c6aef3330458e01 , не пойму что делаю не так.
Хочу заказать кирпичик в шапке сайте. Пишу на почту sptovarov@mail.ru , никто не отвечает. Уже раза три писала(((
Моя почта bespalchuk2012@mail.ru.
Как это сделать? Заранее благодарю за ответ. :pooh_birth_day:

В теме письма укажите свой ник+кирпичик, в самом письме укажите ссылку на свой профиль. Что и когда хотите рекламировать, ссылку на активную закупку и пр. Поставьте галочку с уведомлением и ждите)))
Спасибо сказали (1):

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пантера шоппинга
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 21 Март 11
  • Сообщений: 10 859
  • Спасибо: 249
  • Репутация: 1113

#2040 Отправлено 05 Апрель 2016 - 16:25

Просмотр сообщенияbespalchuk (05 Апрель 2016 - 14:39) писал:

Добрый день. Я с нова к Вам за советом :14315733a044c6d8c6aef3330458e01 , не пойму что делаю не так.
Хочу заказать кирпичик в шапке сайте. Пишу на почту sptovarov@mail.ru , никто не отвечает. Уже раза три писала(((
Моя почта bespalchuk2012@mail.ru.
Как это сделать? Заранее благодарю за ответ. :pooh_birth_day:



Просмотр сообщенияSlavitina (05 Апрель 2016 - 16:06) писал:

В теме письма укажите свой ник+кирпичик, в самом письме укажите ссылку на свой профиль. Что и когда хотите рекламировать, ссылку на активную закупку и пр. Поставьте галочку с уведомлением и ждите)))


С кирпичиками сейчас вообще непонятная ситуация, посмотрите тему по кирпичикам http://sptovarov.ru/...383.html?st=520 последние две страницы.
Жанна, может Вы в курсе? Там действительно огромная очередь? Виктория на вопросы в теме не отвечает.
Тоже оплатила кирпичик 23 марта в шапку сайта, сейчас уже стоп прошел. Можно теперь на эти деньги сделать рекламу другой закупки?
Жанна, извините, что ещё к Вам с этими вопросами, но знаем, что Вы очень отзывчивый модератор :14315733a044c6d8c6aef3330458e01


  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта