Вопросы по Правилам-3 - Страница 236

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему
Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 38 363
  • Спасибо: 3223
  • Репутация: 1484

#4701 Отправлено 31 Май 2018 - 11:53

Просмотр сообщенияOsikava (30 Май 2018 - 23:57) писал:

Добрый день! Отправила на почту 11/05 просьбу открыть закрытые темы по двум закупкам, ответа нет до сих пор.


о почте какого раздела речь?
Никогда не теряй терпения - это последний ключ,открывающий двери. Антуан де Сент-Экзюпери
Превосходный воин никогда не разгневается.


Изображение Моя почта - sptovarov20@mail.ru
письма на почте без темы, или без ника в теме не рассматриваются!


БАЗА ЗНАНИЙ (Форум и Система Заказов) ______________СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ пользователей
ПРАВИЛА форума_________________ПРАВИЛА подписи_______________ПРАВИЛА Черного Списка
ПРАВИЛА раздела Пристрой_________ПРАВИЛА раздела Барахолка________ПРАВИЛА раздела Специальные предложения

Что такое Совместная Покупка (СП)? основные понятия и термины в закупках на форуме
Репутация - Правила при ее изменении____________________________Спам, как вид нарушения.
Наша Галерея (нет радикалу!)______________________________________Отправка писем вложением
Инструкция по системе(для организаторов)_________________________Инструкция по системе(для участников)
Предложения для Организаторов СП от поставщиков и производителей______________Каталог Товаров - широкий ассортимент СП в удобном виде!
Получение Статуса Пантеры Шоппинга SP! Статус дает скидки и привилегии на форуме.

Счастливая 11 минутка на форуме! Призы каждый день!

Кружка умного покупателя! в подарок

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 25 Февраль 14
  • Сообщений: 1 312
  • Спасибо: 716
  • Репутация: 90

#4702 Отправлено 31 Май 2018 - 14:57

Подпись удалил.

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 38 363
  • Спасибо: 3223
  • Репутация: 1484

#4703 Отправлено 31 Май 2018 - 17:04

Просмотр сообщенияMakedonskii (31 Май 2018 - 14:57) писал:

Подпись удалил.


ок

Найти темы
  • Люблю этот сайт!
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 25 Февраль 14
  • Сообщений: 3 030
  • Спасибо: 114
  • Репутация: 100

#4704 Отправлено 31 Май 2018 - 18:18

Просмотр сообщенияalna (31 Май 2018 - 11:53) писал:

о почте какого раздела речь?


обувь для взрослых

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 38 363
  • Спасибо: 3223
  • Репутация: 1484

#4705 Отправлено 31 Май 2018 - 18:22

Просмотр сообщенияOsikava (31 Май 2018 - 18:18) писал:

обувь для взрослых


на почте sptovarov20@mail.ru последнее письмо от вашего ника датировано 27 февраля

Цитата

4.1.6. Чтобы вернуть закупку из архива, необходимо писать на почту модератору того раздела, в который хотите вернуть тему.
в теме письма: ник+название закупки
в самом письме: ссылка на закупку; актуальные опт. прайсы должны пересылаться, как вложение


Найти темы
  • Люблю этот сайт!
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 25 Февраль 14
  • Сообщений: 3 030
  • Спасибо: 114
  • Репутация: 100

#4706 Отправлено 31 Май 2018 - 18:46

Просмотр сообщенияalna (31 Май 2018 - 18:22) писал:

на почте sptovarov20@mail.ru последнее письмо от вашего ника датировано 27 февраля


поняла, отправила на другую, где посмотреть почту модераторов всех разделов? не нашла, можно ссылку?

Найти темы
  • Директор ЧС. Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  •  Администраторы
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 38 363
  • Спасибо: 3223
  • Репутация: 1484

#4707 Отправлено 31 Май 2018 - 18:49

Просмотр сообщенияOsikava (31 Май 2018 - 18:46) писал:

поняла, отправила на другую, где посмотреть почту модераторов всех разделов? не нашла, можно ссылку?


там же, где и всегда - в Правилах сайта.
Собственно, вы процитировали мой ответ, где указан и адрес почты, и форма письма.

Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 26 Март 14
  • Сообщений: 547
  • Спасибо: 113
  • Репутация: 113

#4708 Отправлено 01 Июнь 2018 - 14:28

Отредактировала подпись

Найти темы
  • Новичок
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 27 Май 18
  • Сообщений: 1
  • Спасибо: 1
  • Репутация: 0

#4709 Отправлено 01 Июнь 2018 - 15:17

Здравствуйте!Как на вашем форуме стать организатором совместных покупок!Заранее спасибо!
Спасибо сказали (1):

Найти темы
  • Платиновый Организатор СП (разрешена предоплата 100%)
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 06 Апрель 10
  • Сообщений: 45 284
  • Спасибо: 12498
  • Репутация: 3196

#4710 Отправлено 01 Июнь 2018 - 15:37

Просмотр сообщенияДарья_Taro_Nova (01 Июнь 2018 - 15:17) писал:

Здравствуйте!Как на вашем форуме стать организатором совместных покупок!Заранее спасибо!

Добрый день!

Начните с прочтения правил форума))
http://sptovarov.ru/...773#entry447773

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 24 Август 11
  • Сообщений: 1 384
  • Спасибо: 43
  • Репутация: 122

#4711 Отправлено 01 Июнь 2018 - 16:40

Я убрала подпись, позже сделаю правильно

Найти темы
  • Люблю этот сайт!
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 31 Июль 09
  • Сообщений: 2 319
  • Спасибо: 41
  • Репутация: 149

#4712 Отправлено 01 Июнь 2018 - 17:10

Удалила подпись
Пристрою босоножки 38 размер,маломерят,кожа 2500,почта
Изображение

Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 06 Декабрь 10
  • Сообщений: 1 781
  • Спасибо: 32
  • Репутация: 255

#4713 Отправлено 02 Июнь 2018 - 16:21

Жанна, добрый день.
Вы являетесь модератором раздела Детская одежда.
Прошу помочь в следующей ситуации с закупкой
http://sptovarov.ru/...es-t202491.html

Мной сделан заказ, срок оплаты заказа, установленный организатором два дня с момента выкупа - 02.06.2018г.
Оплатила заказ 02.06.2018г., а через два часа также 02.06.2018г. оплатила и ПВЗ.
Оплатить ПВЗ была вынуждена, т.к. организатор требует разобрать в срочном порядке все заказы до 10.06.18 (уезжает в отпуск), а отправлять ПВЗ будет уже завтра (встреча только одна и только завтра 03.06.2018, самовывоза нет, т.е. либо завтра отправка либо никогда, т.к. до 10.06.2018г. других вариантов не предусмотрено). Т.о. получается, что после выкупа на забор товара дается только 2 дня (встреча и отправка ПВЗ 03.06.2018, отправка почтой 04.06.2018).

На карту организатора оплачивала я через отделение СБ (своей карты нет) во второй,предусмотренный для оплаты день 02.06.2018г. В банке всегда предупреждают, что оплата может идти до трех дней.
Организатор считает, что я не оплатила, раз деньги ей не пришли моментально, закрыла мне доступ в закупку сегодня 02.06.2018, засыпала сообщениями в личку и телефон, грозит минусом в репутацию и ЧС, и я теперь не могу даже записаться на оплаченный ПВЗ, т.к. запись только в закупке.
В СМС отправила ей и реквизиты оплаты, и реквизиты ПВЗ, но при таком подходе полагаю, что товар мне отправлен не будет.

В чем моя вина в данной ситуации, я же имею право оплачивать товар через ОСБ, в последний день, предусмотренный для оплаты и забрать его не на ПВЗ, а на второй обязательной встрече в течении 14 дней? Но вторая встреча не предусмотрена, на разбор дали только два дня.
Если мной в этой ситуации оплачен ПВЗ обязан ли орг его отправить позже, чем завтрашний день, когда он организует свою отправку?
Что мне нужно сделать, чтобы организатор отправил мне мой заказ?
Являются ли в данном случае действия организатора нарушением правил форума?

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 08:44



Найти темы
  • Мой самый любимый форум!
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 02 Октябрь 11
  • Сообщений: 20 880
  • Спасибо: 943
  • Репутация: 2043

#4714 Отправлено 02 Июнь 2018 - 17:45

Просмотр сообщенияprol (02 Июнь 2018 - 16:21) писал:

Жанна, добрый день.
Вы являетесь модератором раздела Детская одежда.
Прошу помочь в следующей ситуации с закупкой
http://sptovarov.ru/...es-t202491.html

Мной сделан заказ, срок оплаты заказа, установленный организатором два дня с момента выкупа - 02.06.2018г.
Оплатила заказ 02.06.2018г., а через два часа также 02.06.2018г. оплатила и ПВЗ.
Оплатить ПВЗ была вынуждена, т.к. организатор требует разобрать в срочном порядке все заказы до 10.06.18 (уезжает в отпуск), а отправлять ПВЗ будет уже завтра (встреча только одна и только завтра 03.06.2018, самовывоза нет, т.е. либо завтра отправка либо никогда, т.к. до 10.06.2018г. других вариантов не предусмотрено). Т.о. получается, что после выкупа на забор товара дается только 2 дня (встреча и отправка ПВЗ 03.06.2018, отправка почтой 04.06.2018).

На карту организатора оплачивала я через отделение СБ (своей карты нет) во второй,предусмотренный для оплаты день 02.06.2018г. В банке всегда предупреждают, что оплата может идти до трех дней.
Организатор считает, что я не оплатила, раз деньги ей не пришли моментально, закрыла мне доступ в закупку сегодня 02.06.2018, засыпала сообщениями в личку и телефон, грозит минусом в репутацию и ЧС, и я теперь не могу даже записаться на оплаченный ПВЗ, т.к. запись только в закупке.
В СМС отправила ей и реквизиты оплаты, и реквизиты ПВЗ, но при таком подходе полагаю, что товар мне отправлен не будет.

В чем моя вина в данной ситуации, я же имею право оплачивать товар через ОСБ, в последний день, предусмотренный для оплаты и забрать его не на ПВЗ, а на второй обязательной встрече в течении 14 дней? Но вторая встреча не предусмотрена, на разбор дали только два дня.
Если мной в этой ситуации оплачен ПВЗ обязан ли орг его отправить позже, чем завтрашний день, когда он организует свою отправку?
Что мне нужно сделать, чтобы организатор отправил мне мой заказ?
Являются ли в данном случае действия организатора нарушением правил форума?


Цитата

7.5. Участник обязан самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа. Отпуск или отъезд (на дачу/море/к родственникам) не является для УЗ уважительной причиной, чтобы не оплатить вовремя свой выкупившийся заказ и не снимает ответственности с участника СП по отслеживанию своих заказов. Если УЗ не выполняет условия закупки по забору/оплате своего заказа, то заказ отправляется в пристрой, а УЗ в ЧС. Пожалуйста отслеживайте свои заказы!

Цитата

7.8. Участник обязан оплатить свой заказ в срок, указанный в условиях закупки.

Срок оплаты был указан 2 суток с момента выкупа и выходил сегодня в 12.00 сегодня.Статус выкуплено был проставлен 31 мая в 2018-05-31 09:38,сегодня уже третий день, а не второй, как Вы пишите.Вы регулярно были на сайте и все сообщения напрочь игнорировали.Также от Вас не было ни одного сообщения о том,что Вам эта встреча неудобна и Вы ждете вторую.В условиях закупки написано,что рассылку я не делаю,оплачивать после того,как статус меняется на Выкуплено,тем не менее рассылка сделана мной каждому участнику в личку .На форуме бывали регулярно и всё игнорировали . В личку Вам были отправлены 2 напоминания о необходимости оплаты в указанный срок. Также по моей инициативе Вам было направлено смс, хотя делать я это не обязана. В 13.07 я Вам позвонила уточнить, собираетесь ли вы оплачивать заказ, на что получила ответ в грубой форме, что у вас якобы 3 дня на оплату ,которое вы придумали сами, и вы мне сделали одолжение (!) оплатив заказ сегодня, наплевав на все рассылки и смс. Относительно пвз, я написала, что отправка завтра, если деньги не придут, то ваш заказ будет отправлен в течении 14 дней согласно правилам форума.

Цитата

6.19. Организатор должен отправить посылки в течение 14 дней после оплаты заказа и всех расходов по пересылке участником закупки

Угроза минуса и ЧС это вот видимо от этого сообщения в личку о напоминании об оплате заказа в 9.21 сегодня

Цитата

Доброе утро!Сроки на оплату выходят сегодня в 12 часов,просьба оплатить свои выкупленные заказы до указанного времени,иначе буду вынуждена ставить минусы в репутацию,чего мне крайне делать не хочется.Надеюсь на понимание и соблюдение условий закупки.Спасибо

Относительно встреч, прописана 1 встреча, на нее никто не записался. При необходимости без проблем проводится вторая ,до 10 июня еще целая неделя для проведения встреч. Самовывоза в закупке нет и никогда не было,тк закупка сложная ,и организатор не обязан устраивать самовывоз, для этого есть встреча удобная для организатора. Если она вас не устроила, то есть варианты почты и пвз. Готова устроить встречу в понедельник в 13.00 в Люберцах ТЦ Светофор

Цитата

12.2. Организатор назначает место и время Встречи на свое усмотрение

Никаких требований разобрать свои заказы мной не писались нигде,что забрать нужно в течении 2 дней,это все выдумка и наговоры со стороны участника

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 20180602_174125.jpg

Сообщение отредактировал гусена84: 02 Июнь 2018 - 21:30


Найти темы
  • Живу здесь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 06 Декабрь 10
  • Сообщений: 1 781
  • Спасибо: 32
  • Репутация: 255

#4715 Отправлено 02 Июнь 2018 - 23:09

Гусена, все бы ничего, но только оплата мной произведена строго в установленный вами срок на карту, несмотря на то, что я имею право оплатить наличными на первой встрече, дата которой позже установленного срока.

Но вы требовали оплатить именно на карту в нарушение правил форума.

Разобрать товар вы также требовали до 10.06.2018, что менее 14 дней после первой встречи (как это регламентировано правилами форума).
Более того, забрать до 10.06 возможно только на одной встрече 02.06, либо ПВЗ или почта, которые , как вы писали, отправляете только 02.06 и 03.06,т.е. по сути за два дня после первой встречи. В теме у вас сказано конкретно - самовывоза нет. Т.е. вместо 14 дней на разбор дается 8 дней, из них по факту только один и остается, чтобы успеть записаться на почту.
Далее, вы закрываете мне доступ в закупку и у меня нет даже возможности записаться на оплаченный ПВЗ.
А через 14 дней вы отправите мой заказ на призы неразбиральщиков?

И когда я пытаюсь вам сказать, что есть правила форума, а не только правила закупки, вы же даже слушать про эти правила не хотите.
Именно по этой причине я и пишу сюда, т.к. не понимаю в чем моя вина - оплатила в срок.
А про грубую форму - это ложь.
Также как и то, что сегодня третий день оплаты - статус изменен на "выкуплен" 31.05.18, сегодня - 02.06.2018. Оплата произведена сегодня 02.06.18 в первой половине дня.

Сообщение отредактировал prol: 02 Июнь 2018 - 23:19


Найти темы
  • Мой самый любимый форум!
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 02 Октябрь 11
  • Сообщений: 20 880
  • Спасибо: 943
  • Репутация: 2043

#4716 Отправлено 02 Июнь 2018 - 23:48

,,,

Сообщение отредактировал гусена84: 03 Июнь 2018 - 00:44


Найти темы
  • Мой самый любимый форум!
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 02 Октябрь 11
  • Сообщений: 20 880
  • Спасибо: 943
  • Репутация: 2043

#4717 Отправлено 03 Июнь 2018 - 00:42

Цитата

Гусена, все бы ничего, но только оплата мной произведена строго в установленный вами срок на карту, несмотря на то, что я имею право оплатить наличными на первой встрече, дата которой позже установленного срока.
Но вы требовали оплатить именно на карту в нарушение правил форума.


Так чего же Вы не записались за 3 дня на встречу?Запись закрывается за 24 часа до встречи,это прописано в закупке.Может просто Вы и не хотели на нее приходить?

Цитата

Разобрать товар вы также требовали до 10.06.2018, что менее 14 дней после первой встречи (как это регламентировано правилами форума).
Более того, забрать до 10.06 возможно только на одной встрече 02.06, либо ПВЗ или почта, которые , как вы писали, отправляете только 02.06 и 03.06,т.е. по сути за два дня после первой встречи. В теме у вас сказано конкретно - самовывоза нет. Т.е. вместо 14 дней на разбор дается 8 дней, из них по факту только один и остается, чтобы успеть записаться на почту.

Это прям ложь ,ложью.Ни в одном сообщении я не требовала до 10 июня разобрать свои заказы,пришлите подтверждение своим словам
Я нигде не писала,что отправка только только 02 июня,ближайшая отправка да,но все заказы отправляются в установленные форумом 14 дней.Зачем снова выдумывать то,чего нет?
Я стараюсь отправлять заказы максимально быстро,чтобы участники получали быстрее свои заказы и не растягиваю на недели,буду знать,что это является большим минусом

Цитата

Далее, вы закрываете мне доступ в закупку и у меня нет даже возможности записаться на оплаченный ПВЗ.
А через 14 дней вы отправите мой заказ на призы неразбиральщиков?


Я Вам написала,что жду от Вас информацию о том куда отправить заказ,про призы неразбиральщиков нигде и слова не сказано,еще ни один заказ за 6 лет мной не был отправлен на призы

Цитата

И когда я пытаюсь вам сказать, что есть правила форума, а не только правила закупки, вы же даже слушать про эти правила не хотите.
Именно по этой причине я и пишу сюда, т.к. не понимаю в чем моя вина - оплатила в срок.
А про грубую форму - это ложь.

Про правила форума Вы не говорили,вы в грубой форме устанавливали свои правила,так как удобно Вам,еще и оплатили 2 числа,сделав мне одолжение с ваших слов
Доступ закрыт за хамство по телефону и за то,что диктуете свои условия в чужой закупке,такие участники не нужны мне.
Все правила форума мной соблюдаются в полном объеме.Врать и наговаривать тут не нужно,Вы тут писали,что я Вам угрожала минусами и ЧС,завалила смс с угрозами,предоставьте подтверждение своим словам.Также пришлите чек модератору со временем оплаты,где будет видно,что она произведена после того,как вышли сроки на оплату.

Цитата

Также как и то, что сегодня третий день оплаты - статус изменен на "выкуплен" 31.05.18, сегодня - 02.06.2018. Оплата произведена сегодня 02.06.18 в первой половине дня.

На оплату у Вас был целый день 31 мая,целый день 1 июня и до 12 часов 2 июня,этого времени вполне достаточно,чтобы записаться на встречу и отписаться в закупке.На форуме Вы были регулярно,но увы не соизволили зайти в закупку и записаться ни на встречу,ни на пвз
Чек с оплатой отправила модератору,где видно,что оплата произведена была во второй половине дня,а не первой,как вы тут утверждаете

Оплата пришла Ваша,заказ завтра будет отправлен,трек пришлю в личку,на этом прощаюсь,больше Вы нежеланный участник в моих закупках.
Жанна все переписки и угрозы,где я якобы требую оплатить пвз и тд отправила Вам в личку,чтобы опровергнуть все то,что данная уз здесь понаписала.Варианты получения ей были предложены:почта,пвз и встреча Выхино завтра в 13.00,которая была прописана еще во вторник,накануне получения мной выкупа.Никаких требований забрать свой заказ до 10 июня ей выдвинуто не было.

Сообщение отредактировал гусена84: 03 Июнь 2018 - 00:45


Найти темы
  • Добавлен в ЧС: 27.01.2018 пользователем sova80
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 13 Июнь 13
  • Сообщений: 76
  • Спасибо: 2
  • Репутация: 7

#4718 Отправлено 04 Июнь 2018 - 15:52

Добрый день! Скажите, как выйти из ЧС?! Меня туда поместил несправедливо. И я хочу выяснить это вопрос. Потому что я хочу и дальше пользоваться этим форумом и делать заказы.
Где я могу обсудить данный вопрос? И рассудить кто тут прав и кто виноват?

Найти темы
  • Платиновый Организатор СП (разрешена предоплата 100%)
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 06 Апрель 10
  • Сообщений: 45 284
  • Спасибо: 12498
  • Репутация: 3196

#4719 Отправлено 04 Июнь 2018 - 15:55

Просмотр сообщенияTigriskiss (04 Июнь 2018 - 15:52) писал:

Добрый день! Скажите, как выйти из ЧС?! Меня туда поместил несправедливо. И я хочу выяснить это вопрос. Потому что я хочу и дальше пользоваться этим форумом и делать заказы.
Где я могу обсудить данный вопрос? И рассудить кто тут прав и кто виноват?


Добрый день!

ВОТ тема как выйти из ЧС.

Если Вы не согласны с внесением в него, то открываете тему ЗДЕСЬ. В ней описываете ситуацию которая произошла, даёте ссылку на закупку и приглашаете в тему организатора, который вас внес в ЧС.

Найти темы
  • Добавлен в ЧС: 27.01.2018 пользователем sova80
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 13 Июнь 13
  • Сообщений: 76
  • Спасибо: 2
  • Репутация: 7

#4720 Отправлено 04 Июнь 2018 - 15:57

Спасибо большое!
Спасибо сказали (1):

Найти темы
  • Сотрудник
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 27 Апрель 08
  • Сообщений: 2 011
  • Спасибо:
  • Репутация:

# Отправлено Сегодня, 08:44




  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему