Тема закрыта
Irinakatia (27 Февраль 2018 - 14:41) писал:
Наталия, добрый день! Не могу понять, что с моим заказом. Делала заказ 14 декабря, в первый выкуп после нового года не попала, поставщик не отправил мой заказ, продлила заказ на следующий выкуп, но до сего дня так ничего и не получила. Не могу понять стоп уже был по второму выкупу после нового года? Я опять в пролете? Или еще есть надежда? Очень все медленно происходит, не возможно понять отправлен заказ после стопа 20 февраля или он перенесен на другую дату? Уже и зима на исходе... Если еще можно отменить заказ, то отменяйте. Если стоп уже был, тогда буду надеятся, что все таки получу свою жилетку. Спасибо!
Ирина, здравствуйте!
Я, к счастью или к сожалению, не могу контролировать сбор заказов на складе поставщика. Вины моей в том, что они не доложили вашу жилетку, нет. Вы об этом были оповещены после первого выкупа в этом году. Это же было ваше решение перенести ее на следующий выкуп. 20 февраля - это конец зимы.
Этот поставщик вообще медленный. Если вы читали до этого форум, то могли видеть, что до НГ заказы отправлялись поставщиком по 3 недели после оплаты. Сейчас ситуация, вроде, начала налаживаться. И первый выкуп после НГ мы получили быстрее.
Не забывайте, что 22.02 - короткий рабочий день, а 23.02.18 - праздничный день, далее следуют выходные. Не в моей власти указывать поставщику, когда отправлять товар на сбор и выставлять счет.
А жилетку, кстати, можно носить не только зимой. Все прошлое лето можно было в ней гулять по вечерам ))) А, если есть дача, то тем более.
Заказ Ваш собран.
Сообщение отредактировал Natalia Malkova: 27 Февраль 2018 - 15:25
Цитата
