Добрый день! Уж не знаю, что там работает, но как не пробую зайти в Темы, получаю ответ: [#10343] Система не смогла найти тему, которую вы пытаетесь посмотреть. И это при том, что тема работает и открыта. И так через раз.
ПОДСКАЗКИ (Форум и Система Заказов) - Страница 132
Новичкам и не только!
Цитата
- Опытный пользователь
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 28 Февраль 15
- Сообщений: 52
- Спасибо: 1
- Репутация: 5
#2622 Отправлено 23 Апрель 2019 - 09:21
Моё сообщение затерялось среди других жалоб. У меня так и не появилась в системе кнопка "Заказать", фото выкладывала тут Моя ссылка. Не могу записаться на отправку заказа.
Вот и "Моя ссылка" не работает. Ведёт на стр. 130, хотя указана прямая ссылка на сообщение 2575 на стр. 129.
Вот и "Моя ссылка" не работает. Ведёт на стр. 130, хотя указана прямая ссылка на сообщение 2575 на стр. 129.
Сообщение отредактировал Милашка*: 23 Апрель 2019 - 09:54
- Мой самый любимый форум!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 23 Март 10
- Сообщений: 18 941
- Спасибо: 6424
- Репутация: 3120
#2623 Отправлено 23 Апрель 2019 - 11:31
SOS!
Жанна, пожалуйста, подскажите
Когда заработает система в региональных разделах?
Проблема решается или писать в тех. поддержку?
Закупка в стопоре с пятницы - https://spb.sptovaro...iz-t225743.html
Жанна, пожалуйста, подскажите
Когда заработает система в региональных разделах?
Проблема решается или писать в тех. поддержку?
Закупка в стопоре с пятницы - https://spb.sptovaro...iz-t225743.html
|
Спасибо сказали (1):
|
- Мудрый человек
- Группа: Организатор СП
- Пользователи
- Регистрация: 02 Ноябрь 10
- Сообщений: 52 849
- Спасибо: 5197
- Репутация: 1941
#2624 Отправлено 23 Апрель 2019 - 11:54
Анана (23 Апрель 2019 - 11:31) писал:
SOS!
Жанна, пожалуйста, подскажите
Когда заработает система в региональных разделах?
Проблема решается или писать в тех. поддержку?
Закупка в стопоре с пятницы - https://spb.sptovaro...iz-t225743.html
Жанна, пожалуйста, подскажите
Когда заработает система в региональных разделах?
Проблема решается или писать в тех. поддержку?
Закупка в стопоре с пятницы - https://spb.sptovaro...iz-t225743.html
Информация передана специалистам еще вчера. В работе.
Но в любом случае о технических проблемах всегда правильнее сразу писать в Службу поддержки.
|
Спасибо сказали (2):
|
- Мудрый человек
- Группа: Организатор СП
- Пользователи
- Регистрация: 02 Ноябрь 10
- Сообщений: 52 849
- Спасибо: 5197
- Репутация: 1941
#2625 Отправлено 23 Апрель 2019 - 11:57
Милашка* (23 Апрель 2019 - 09:21) писал:
Моё сообщение затерялось среди других жалоб. У меня так и не появилась в системе кнопка "Заказать", фото выкладывала тут Моя ссылка. Не могу записаться на отправку заказа.
Вот и "Моя ссылка" не работает. Ведёт на стр. 130, хотя указана прямая ссылка на сообщение 2575 на стр. 129.
Вот и "Моя ссылка" не работает. Ведёт на стр. 130, хотя указана прямая ссылка на сообщение 2575 на стр. 129.
у меня Ваши ссылки работают правильно, все переводит туда, куда и указали)..
Попробуйте очистить кэш своего браузера (как это делается, можно почитать здесь https://support.goog...wer/32050?hl=ru)
не поможет, пишите в Службу поддержки support@sptovarov.su с конкретикой:
- для примера указывайте ссылку на тему, в которой не можете заказать
- пошагово описывайте последовательность своих действий
- прикладывайте скрин-шоты того, что у вас отображается
- Мудрый человек
- Группа: Организатор СП
- Пользователи
- Регистрация: 02 Ноябрь 10
- Сообщений: 52 849
- Спасибо: 5197
- Репутация: 1941
#2626 Отправлено 23 Апрель 2019 - 12:00
Волена63 (23 Апрель 2019 - 08:06) писал:
Добрый день! Уж не знаю, что там работает, но как не пробую зайти в Темы, получаю ответ: [#10343] Система не смогла найти тему, которую вы пытаетесь посмотреть. И это при том, что тема работает и открыта. И так через раз.
Также, по всем техническим проблемам правильнее писать в Службу поддержки support@sptovarov.su с конкретикой, т.е. указывать конкретные ссылки, где у Вас выдает ошибку (и какую)
но могу точно сказать, если выдается та ошибка, которую Вы скопировали, значит, тема, скорее всего, удалена, ее нет. Видимо, у Вас неактуальная ссылка, а тема работает уже по новому адресу.
- Платиновый Организатор СП Ростов (разрешена предоплата 100%)
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 08 Февраль 10
- Сообщений: 19 984
- Спасибо: 3342
- Репутация: 2225
#2627 Отправлено 23 Апрель 2019 - 14:25
Анана (23 Апрель 2019 - 11:31) писал:
SOS!
Жанна, пожалуйста, подскажите
Когда заработает система в региональных разделах?
Проблема решается или писать в тех. поддержку?
Закупка в стопоре с пятницы - https://spb.sptovaro...iz-t225743.html
Жанна, пожалуйста, подскажите
Когда заработает система в региональных разделах?
Проблема решается или писать в тех. поддержку?
Закупка в стопоре с пятницы - https://spb.sptovaro...iz-t225743.html
Тоже такая проблема
alna (23 Апрель 2019 - 11:54) писал:
Информация передана специалистам еще вчера. В работе.
Но в любом случае о технических проблемах всегда правильнее сразу писать в Службу поддержки.
Но в любом случае о технических проблемах всегда правильнее сразу писать в Службу поддержки.
Жанна,доброго дня! Правильно я поняла, сейчас не нужно дублировать в тех.поддержку,когда данные уже переданы?
- Мудрый человек
- Группа: Организатор СП
- Пользователи
- Регистрация: 02 Ноябрь 10
- Сообщений: 52 849
- Спасибо: 5197
- Репутация: 1941
#2628 Отправлено 23 Апрель 2019 - 14:37
Еленка1003 (23 Апрель 2019 - 14:25) писал:
Тоже такая проблема
Жанна,доброго дня! Правильно я поняла, сейчас не нужно дублировать в тех.поддержку,когда данные уже переданы?
Жанна,доброго дня! Правильно я поняла, сейчас не нужно дублировать в тех.поддержку,когда данные уже переданы?
да)
|
Спасибо сказали (1):
|
- Любимый Организатор СП (разрешена предоплата 50%)
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 15 Февраль 10
- Сообщений: 23 515
- Спасибо: 669
- Репутация: 2525
#2629 Отправлено 23 Апрель 2019 - 16:16
Жанна здравствуйте.
В управлении заказов вывожу Уз без пагинации на одну страницу и нажимаю послать сообщения всем участникам пишет-
[#42404] Система закупок не найдена
Тоже самое если нажать - послать сообщение пользователям(выделенным)
В управлении заказов вывожу Уз без пагинации на одну страницу и нажимаю послать сообщения всем участникам пишет-
[#42404] Система закупок не найдена
Тоже самое если нажать - послать сообщение пользователям(выделенным)
|
Спасибо сказали (1):
|
- Мудрый человек
- Группа: Организатор СП
- Пользователи
- Регистрация: 02 Ноябрь 10
- Сообщений: 52 849
- Спасибо: 5197
- Репутация: 1941
#2630 Отправлено 23 Апрель 2019 - 19:27
alex-lotos (23 Апрель 2019 - 16:16) писал:
Жанна здравствуйте.
В управлении заказов вывожу Уз без пагинации на одну страницу и нажимаю послать сообщения всем участникам пишет-
[#42404] Система закупок не найдена
Тоже самое если нажать - послать сообщение пользователям(выделенным)
В управлении заказов вывожу Уз без пагинации на одну страницу и нажимаю послать сообщения всем участникам пишет-
[#42404] Система закупок не найдена
Тоже самое если нажать - послать сообщение пользователям(выделенным)
в службу поддержки писали?
- Всегда здесь
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 23 Ноябрь 15
- Сообщений: 5 584
- Спасибо: 210
- Репутация: 192
#2631 Отправлено 25 Апрель 2019 - 13:44
Здравствуйте! Подскажите как долго надо ждать, чтобы форумные деньги перевели оргу?
отправил 21.04
Вике на почту написал
отправил 21.04
Вике на почту написал
- Платиновый Организатор СП Ростов (разрешена предоплата 100%)
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 08 Февраль 10
- Сообщений: 19 984
- Спасибо: 3342
- Репутация: 2225
#2632 Отправлено 25 Апрель 2019 - 17:33
alna (23 Апрель 2019 - 11:54) писал:
Информация передана специалистам еще вчера. В работе.
Но в любом случае о технических проблемах всегда правильнее сразу писать в Службу поддержки.
Но в любом случае о технических проблемах всегда правильнее сразу писать в Службу поддержки.
Жанна,доброго дня! Может стоит нам написать в тех.поддержку? До сих пор кнопка "Заказать" не заработала.
|
Спасибо сказали (1):
|
- Мой самый любимый форум!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 23 Март 10
- Сообщений: 18 941
- Спасибо: 6424
- Репутация: 3120
#2633 Отправлено 26 Апрель 2019 - 13:10
Еленка1003 (25 Апрель 2019 - 17:33) писал:
Жанна,доброго дня! Может стоит нам написать в тех.поддержку? До сих пор кнопка "Заказать" не заработала.
Присоединяюсь
С понедельника никаких подвижек(Жанна, я вам написала в ЛС с просьбой, пару дней назад, посмотрите пожалуйста.
|
Спасибо сказали (1):
|
- Люблю этот сайт!
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 08 Март 12
- Сообщений: 3 674
- Спасибо: 421
- Репутация: 288
#2634 Отправлено 26 Апрель 2019 - 16:07
Анана (26 Апрель 2019 - 13:10) писал:
Присоединяюсь С понедельника никаких подвижек(
Жанна, я вам написала в ЛС с просьбой, пару дней назад, посмотрите пожалуйста.
С понедельника никаких подвижек(Жанна, я вам написала в ЛС с просьбой, пару дней назад, посмотрите пожалуйста.
+1 Техподдержка игнорирует вообще!!! В первом письме обещали исправить еще 24-го, как не работало так и не работает кнопка "Заказать"
Сообщение отредактировал Мисс Наталья: 26 Апрель 2019 - 16:15
|
Спасибо сказали (1):
|
- Мудрый человек
- Группа: Организатор СП
- Пользователи
- Регистрация: 02 Ноябрь 10
- Сообщений: 52 849
- Спасибо: 5197
- Репутация: 1941
#2635 Отправлено 26 Апрель 2019 - 16:22
Еленка1003 (25 Апрель 2019 - 17:33) писал:
Жанна,доброго дня! Может стоит нам написать в тех.поддержку? До сих пор кнопка "Заказать" не заработала.
Анана (26 Апрель 2019 - 13:10) писал:
Присоединяюсь С понедельника никаких подвижек(
Жанна, я вам написала в ЛС с просьбой, пару дней назад, посмотрите пожалуйста.
С понедельника никаких подвижек(Жанна, я вам написала в ЛС с просьбой, пару дней назад, посмотрите пожалуйста.
Мисс Наталья (26 Апрель 2019 - 16:07) писал:
+1 Техподдержка игнорирует вообще!!! В первом письме обещали исправить еще 24-го, как не работало так и не работает кнопка "Заказать"
Девушки, техподдержка в курсе проблемы. Они не игнорируют, они ее решают.
Мисс Наталья, то, что Вы создали несколько отдельных заявок на одну тему, не ускорит решение, к сожалению. И если не отвечают, значит, пока нет новой информации, кроме той, которую дали.
К сожалению, возникли некоторые трудности, поэтому все дольше, чем планировалось.
Анана, ответила в ЛС.
Приносим извинения за временные неудобства!
|
Спасибо сказали (2):
|
- Платиновый Организатор СП Ростов (разрешена предоплата 100%)
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 08 Февраль 10
- Сообщений: 19 984
- Спасибо: 3342
- Репутация: 2225
#2636 Отправлено 30 Апрель 2019 - 10:46
Очень ждем,когда кнопка "заказать" заработает! Закупки "стоят" 
|
Спасибо сказали (2):
|
- Люблю этот сайт!
- Группа: Пользователи
- Регистрация: 08 Март 12
- Сообщений: 3 674
- Спасибо: 421
- Репутация: 288
#2638 Отправлено 05 Май 2019 - 09:25
Сообщение отредактировал Мисс Наталья: 06 Май 2019 - 09:15
|
Спасибо сказали (1):
|
- Мой самый любимый форум!
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 23 Март 10
- Сообщений: 18 941
- Спасибо: 6424
- Репутация: 3120
#2639 Отправлено 05 Май 2019 - 19:24
Мисс Наталья (05 Май 2019 - 09:25) писал:
Жанна, добрый день! Подскажите пожалуйста, что поддержка говорит по срокам, когда наладят систему, кнопка "заказать" так и неактивна в региональном разделе. Столько времени уже прошло и ничего до сих пор!!! С 19.04 не работает. Как нам быть???
+ Очень просим, дать актуальную информацию
|
Спасибо сказали (1):
|
- Платиновый Организатор СП Ростов (разрешена предоплата 100%)
- Группа: Организатор СП
- Регистрация: 08 Февраль 10
- Сообщений: 19 984
- Спасибо: 3342
- Репутация: 2225
#2640 Отправлено 06 Май 2019 - 10:02
Доброго утра! Может быть проблема в региональных закупках связана с переадресацией закупки? Можно на время восстановления системы отключить эту переадресацию и вести в основном разделе? Закупки просто парализованы. С таким трудом раскручиваем региональные закупки и тут еще проблема
Поделиться темой:
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей