Отзывы наших любимых отдохнувших туристов )) - Страница 12

отредактировано

Сообщение отредактировал Ирина_1: 23 Март 2018 - 14:19

Ирина_1 (23 Март 2018 - 13:00) писал:

Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв, Анне передала, ей очень приятно))
Насчет Азура я бы поспорила, если честно. Люблю их, часто летаю, в т.ч. на дальние расстояния. А задержки и изменения полетной программы могут быть у любого чартера. На той же а/к Россия, про которую вы пишете, в прошлом году сутками люди в аэропорту сидели и изменения полетной программы у них такое же частое явление, как и любой другой авиакомпании. Поэтому не слишком правильно сравнивать один чартер с другим. Просто в день вашего вылета так получилось, что ваш рейс вылетел позже )))
Единственное значительное неудобство большинства чартеров – время вылета. Как правило, авиакомпании вынуждены назначать их на наименее загруженные часы работы аэропорта. А это – раннее утро и поздний вечер. Но и такое неудобство компенсируется снижением стоимости билета. Если уж совсем хочется быть уверенным во времени вылета, нужно летать регулярными рейсами, в Доминикану летает Аэрофлот, но стоимость тура была бы почти в 2 раза выше. В любом случае, вижу, что несмотря на задержку рейса, вы отлично отдохнули! И мы очень рады этому факту!

Сообщение отредактировал betsy76: 24 Март 2018 - 16:29

Хочу сказать слова благодарности Центру спецпредложений и в частности менеджеру Анне, которая помогла в подборе и оформлении тура на Кипр. Летала отдыхать 3-10 марта в Пафос. Отель KING EVELTON 5*. Очень рекомендую. Туроператор БиблиоГлобус был на высоте. Все точно и четко. Никаких заминок не было.
Большое спасибо Анне и Центру спецпредложений за возможность прекрасного отдыха со скидкой!

VVVolga (26 Март 2018 - 20:52) писал:

Спасибо большое за отзыв! Отель замечательный))) Анне передала ваши слова, она очень рада!

Девочки хочу сказать огромное спасибо Вашей команде- за терпение, за ваш труд, за вашу внимательность, за вашу четкую работу! Всегда с вами легко! Очень часто летаю я со своей семьей благодаря вам получаю отличную цену и бурю эмоций) моя мама тоже вас любит и неоднократно летала на отдых и даже на лечение в Карловы Вары)
Девочки удачи Вам и успехов! чтобы всегда было все гладко, а мы будем рядом)))
Татьяна,Кристина- вы супер!
Спасибо за организацию совсем не легкого тура- отдыха нашего предстоящего на Кипр) 4 семьи- сложная схема оплаты- но девочки вошли в положение и очень слажено сработали!
тысячу раз за это спасибо!)

Если кратко - спасибо за отдых. Летали в ГОА с 5 по 15 апреля. Я с мужем и подруга)).
Менеджер Наталья , спасибо за терпение и ответственность!!! ( через пару дней узнавала меня по голосу)))). Нашла через СП. Сначала сомневалась в выгоде, но чуть ближе к отпуску осознала, что цены реально ниже даже со всеми доплатами и визами. Всегда выбираю отель лично, через агенство или сайт только покупаю. Так и в этот раз. На запрос ответили оперативно, пока ждали подтверждения брони, номера стандарт закончились, пришлось с небольшой доплатой брать делюкс, о чем вообще не пожалели. Наталья всегда была на связи, при необходимости присылала на электронку документы и точные расчеты, тут же звонила и просила ознакомиться. Визы с мужем делали через агенство в этот раз. Учтите, делать это нужно заранее, минимум 2 недели!!! Если хотите сами, то лучше и быстрее электронную , в принципе те же деньги , но не вставая с дивана, нужно только название отеля. А вот через посольство есть момент с получением визовой поддержки от туроператора, что возможно только после оплаты тура и тоже требует времени ( моя подруга так и не успела, пришлось электронку срочно оформлять - всего 2 дня!!!). В этом вопросе тоже чувствовалось сопереживание и поддержка, что очень редко и крайне приятно!!! Вообщем , спасибо за все, отдых был удачным. Воспользуюсь вашими услугами еще ни один раз.

@Муза@ (18 Апрель 2018 - 13:22) писал:

Наталья, спасибо большое за теплые слова)) нам очень-очень приятно!

dannetta82 (02 Май 2018 - 11:45) писал:

Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось)) будем ждать снова

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Центр СП, а именно, Наталье! Долго смотрела на Вашу тему и никак не решалась через Вас заказать тур. В этот раз решилась и не пожалела. Летали в Турцию с 11 по 18 мая, тур помогли приобрести максимально быстро, четко, удаленно и недорого, по сравнению с другими тур агентствами. Спасибо огромное!

И снова говорю "спасибо" за четкое бронирование тура. Я знаю, что со мной работать тяжело, слишком много вопросов задаю и лезу в мелочи но это уже у меня издержки большого опыта самостоятельных путешествий, больше 70 стран в анамнезе, поэтому мне важно все. Но вашей Анне терпения и выдержки не занимать))) да и Александре тоже (в прошлый раз тур мне бронировала она). Девчонки - большие молодцы! С вами очень приятно иметь дело) и что важно - выгодно! Буду и впредь обращаться только к вам, когда мне будет нужен пакетный тур! Еще раз спасибо!

Добрый день!
Отлично отдохнули в мае в критском PETPA MARE - второй год подряд. Очень люблю отели, которые читают отзывы про себя и активно развиваются в лучшую сторону - в сравнении с прошлым годом значительно улучшили и так очень неплохое питание, было ну очень вкусно в домашнем варианте, очень много фруктов, для детей идеально. Очень хороший детский клуб в этом году - давно не видела чтобы так "плотно" и ответственно занимали каждого ребенка, очень довольны! И реновированные номера - очень красивые и функционально удобные.
А теперь что ПЛОХО - подождала пока улягутся эмоции и только факты - ПЕГАС....не летали с ними лет 15 и более никогда. Хотя...возможно мы слишком привередливые туристы)))
1. Перенос рейсов с утра на поздний вечер - прибытие в наш отель в полночь, в мае - было обычным, для отелей с дальним трансфером это проблема.
2. Нет бесплатной регистрации - вот это тоже было для меня сюрпризом, бесплатно - из Москвы рассаживают с детьми, даже с маленькими, вот такое ощущение что "из гадости". На обратном пути проблем не было. Кстати судя по отзывам платная регистрация проблему не решает - меняют самолеты...как повезет но уже за деньги.
3.Отменили питание в самолете - в нашем отеле об этом знают и встречают в ночи едой, но мы отдыхали в хорошем отеле "все включено"- это необязательный бонус. В полете только вода без газа. Почему-то считается, что пассажиров до 5,5 часов кормить не надо, но кормить экипаж на нашем 4 часовом рейсе обязательно и запах разогреваемой еды был....неприятен)). Неприятно также, что на момент бронирования питание было.
4.Обратная дорога была просто ТРЕШ - вот с таким вообще никогда не сталкивалась....То, что контакты гида на стенде в отеле оказались "левыми" - мелкая неприятность, тут спасибо за помощь отелю. Ночь, очень дальний трансфер...почему-то нас забирают на час позже чем обычно забирают другие фирмы...приезжает автобус БЕЗ трансферного гида. А у нашего отеля длинная пешеходная тропинка до стоянки автобусов - были в компании, по очереди ходили высматривать автобус в 2 ночи. Водитель-грек, не говорящий по-русски, отмечаемся в списке самостоятельно, едем....Повторюсь - выехали значительно позже, по дороге собрали туристов более чем из 10 отелей, когда до вылета оставалось 2 часа мы были только на полпути к аэропорту...весело! Водитель тоже понимал, что мы сильно опаздываем, нервничал, гнал ночью по проселочной дороге в 2 полосы с поворотами каждые 500 метров - скорость превышалась дико, автобус самый большой...Укачало жутко, смотреть на это все было страшно,доехали, выползли и побежали в аэропорт - а самолета нет!)))) Чуть позже подвезли туристов Коралы...Т.е. Пегас не отправил трансферного гида, не сообщил водителю о задержке СВОЕГО самолета, но Коралы об том прекрасно знали! А еще пара автобусов на наш рейс приехали с туристами, которые СТОЯЛИ в автобусе - в одном более 10 человек! Вишенкой на торте стали непосредственно сотрудники ПЕГАСА (около 30 человек),которые летели с корпоратива и требовали зарегистрировать их на рейс ПЕРВЫМИ, отталкивая пассажиров с колясками и заявляя - "это НАШ самолет, а вы тут никто!" Возможно это мелочи - но путешествуя с ребенком лично для меня это недопустимо. Да и вообще недопустимо...
Выбирать Пегас....ну если только он будет дешевле минимум на стоимость бесплатного трансфера и если очень захочется экстрима и хамства на отдыхе.

Доброе утро. Спасибо Вам за приятный отдых в Турции с 26 мая по 08 июня. Купила путевку в один день и Мечта сбылать (море,солнце и чистый воздух).
Спасибо Огромное менеджеру Александре, которая не первый год помогает в поиске и расчете тура, Вашей команде за приятные цены и качественное обслуживание клиентов.
Я очень довольна, что покупаю путевки только у Вас и всегда Вас рекомендую, как надежную и проверенную фирму!
Процветания и всех благ, ну а Я ваш верный друг!!!!
Спасибо ещё раз за прекрасный отдых, Татьяна (плюсик поставила)

Добрый вечер! Спасибо большое центру СП и огромное спасибо Кристине за четкую работу при бронировании тура. Только вернулись из Турции, отель Sentido -отдохнули отлично, отель супер!!! Спасибо Кристине , что посоветовала сделать выбор в пользу ТО Анекс -прилет-отлет без задержек (что не скажешь в этот раз об Интуристе, с которым я хотела лететь изначально).
Еще раз, спасибо Вам за вашу работу!

Спасибо большое за отличный отдых в Турции. Все прошло на ура. Кушадасы это сказка. Спасибо большое менеджеру Анне . Обязательно вернёмся ещё.

ЮлианнаМК (28 Май 2018 - 17:04) писал:

Добрый день! Спасибо за отзыв)) Будем рады видеть снова)))

star-mg (07 Июнь 2018 - 19:25) писал:

Добрый день! И вас спасибо за теплые слова))) А девчонки наши - вот точно МОЛОДЦЫ! Приходите, будем очень рады)

Lanachka))) (10 Июнь 2018 - 13:08) писал:

Добрый день! Спасибо за подробный отзыв, хотя тут, наверное, все же о нашей работе больше отзывы, нежели о работе туроператоров)))
Касательно авиакомпаний и прочих тонкостей можно говорить вечно Просто вам немного не повезло с рейсами, а меняют расписание сейчас очень часто, туристы других операторов не дадут соврать. С питанием на борту тоже спорно, я вот сама в мае летала Нордвиндом в Грецию, и хорошо, что не кормили, поспать удалось - не будили, чтобы накормить. Зато это удешевляет стоимость перелета, заложенного в турпакет
А вот с платной регистрацией они переборщили, конечно, тут я согласна полностью! Ну в любом случае, мы рады, что отдых, несмотря на некоторые приключения, удался)))

Яркосолнышко (15 Июнь 2018 - 08:37) писал:

Добрый день! Спасибо за отзыв, за постоянство и за ваши рекомендации, мы очень это ценим, спасибо! Саше передала)))

Евгения_999 (15 Июнь 2018 - 20:49) писал:

Здравствуйте! И вам спасибо за теплые слова))) Кристине передаю )))

olga271178 (17 Июнь 2018 - 23:57) писал:

Спасибо! Кушадасы очень живописное место! Мы очень рады, что все понравилось))) Будем ждать снова! Ане передаю ваш привет))