Чёрный список! - Страница 115

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему
Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2281 Отправлено 15 Октябрь 2014 - 23:29

Просмотр сообщенияSiamkA (15 Октябрь 2014 - 12:07) писал:

Добрый день, ведь по правилам:
13.3. За то, что участник не оплатил и не забрал заказ в течении срока указанного организатором, без уважительной причины
Разве, то, что участник попал в больницу, не является уважительной причиной?


не совсем понятно, кому адресован вопрос..
лично у меня по данной конкретной ситуации нет никакой информации

п.с. а вот подпись вам нужно срочно отредактировать, пока вам ее не снесли!

Просмотр сообщенияstasylya (15 Октябрь 2014 - 22:34) писал:

Здравствуйте, можно перевести на карантин? Орг ответила, что по мне отписывалась.


уточню у ОРга
Никогда не теряй терпения - это последний ключ,открывающий двери. Антуан де Сент-Экзюпери***Превосходный воин никогда не разгневается.
Мой пристрой: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27
**НОМЕРА ОТПРАВЛЕНИЙ**

Изображение Изображение Изображение Изображение

Найти темы
  • Добавлен в ЧС: 31.05.2017 пользователем Облачко
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 10 Февраль 10
  • Сообщений: 3 179
  • Спасибо: 2
  • Репутация: 87

#2282 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 11:01

Просмотр сообщенияalna (15 Октябрь 2014 - 23:29) писал:

не совсем понятно, кому адресован вопрос..
лично у меня по данной конкретной ситуации нет никакой информации

п.с. а вот подпись вам нужно срочно отредактировать, пока вам ее не снесли!



уточню у ОРга

ну как кому -- вам...
возможно, участник не в курсе такой трактовки правил?
если действительно лежал в больнице, и из-за этого просто задержал оплату на несколько дней, то за это в ЧС? :ashes:

п.с. -- спасибо, сама снесла, пойду еще раз ознакомлюсь с правилами)

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2283 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 12:50

Просмотр сообщенияSiamkA (16 Октябрь 2014 - 11:01) писал:

ну как кому -- вам...
возможно, участник не в курсе такой трактовки правил?
если действительно лежал в больнице, и из-за этого просто задержал оплату на несколько дней, то за это в ЧС? :ashes:

п.с. -- спасибо, сама снесла, пойду еще раз ознакомлюсь с правилами)


просто вы цитировали не меня, а вопрос, выходит, ко мне...

я имела ввиду, что просто на слово я лично не могу верить - у меня нет никакой информации попала ли участница в больницу, или нет. Вы же в данной ситуации тоже услышали только уза - одну сторону конфликта, и уже сделали вывод. В таком случае, лучше адресовать ваш вопрос про "если действительно лежал в больнице, и из-за этого просто задержал оплату на несколько дней, то за это в ЧС?" именно ОРГанизатору, она и ответит "за что ЧС"

если участник не согласен с внесением в Черный список, всегда может создать тему и пригласить ОРГа. Но это уже должен делать сам участник, а не другие пользователи.

Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 25 Январь 12
  • Сообщений: 762
  • Спасибо: 7
  • Репутация: 53

#2284 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 18:05

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
У нас произошло недоразумение. <br style="font-family: verdana, tahoma, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.5px; background-color: rgb(255, 244, 207);">Я участвовала в августе в закупке zaj4onok, заказала 2-а автомобильных плечика по 300р., один за другим.
Т.к. организатор написала расплывчатую дату выкупа (после 15 августа)- это был предполагаемый период моего отпуска, я перед тем, как уехать в отпуск удалила свой заказ, вернее, я была уверена, что удалила заказ. Оказалось, что удалился только заказ с одним плечиком, а со вторым остался.
Когда приехала, увидела письмо от zaj4onok, что выкупились плечики, вернее уже было следующее сообщение о том, что я не оплатила заказ. Я на сайте 2 года. Никогда не было даже намека на подобные косяки с моей стороны. Я реально была уверена, что заказ удалила.
В итоге заказ я сразу оплатила и плечики 1 шт. забрала. С организатором мы во всем разобрались. Она хотела Вам тоже написать письмо по поводу нашего недоразумения.....
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы меня убрали из черного списка???

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2285 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 18:58

Просмотр сообщенияТа-ня (16 Октябрь 2014 - 18:05) писал:

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
У нас произошло недоразумение. <br style="font-family: verdana, tahoma, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.5px; background-color: rgb(255, 244, 207);">Я участвовала в августе в закупке zaj4onok, заказала 2-а автомобильных плечика по 300р., один за другим.
Т.к. организатор написала расплывчатую дату выкупа (после 15 августа)- это был предполагаемый период моего отпуска, я перед тем, как уехать в отпуск удалила свой заказ, вернее, я была уверена, что удалила заказ. Оказалось, что удалился только заказ с одним плечиком, а со вторым остался.
Когда приехала, увидела письмо от zaj4onok, что выкупились плечики, вернее уже было следующее сообщение о том, что я не оплатила заказ. Я на сайте 2 года. Никогда не было даже намека на подобные косяки с моей стороны. Я реально была уверена, что заказ удалила.
В итоге заказ я сразу оплатила и плечики 1 шт. забрала. С организатором мы во всем разобрались. Она хотела Вам тоже написать письмо по поводу нашего недоразумения.....
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы меня убрали из черного списка???


ознакомиться с Правилами ЧС
там пошагово расписана процедура выхода из ЧС

Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 03 Октябрь 09
  • Сообщений: 891
  • Спасибо: 12
  • Репутация: 82

#2286 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 19:44

Добрый вечер! с ОРГОм Облачко вопрос решён.

Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 16 Май 11
  • Сообщений: 573
  • Спасибо: 25
  • Репутация: 39

#2287 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 20:44

Здравствуйте, по карантину что-то прояснилось,можно реквизиты на оплату?

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2288 Отправлено 16 Октябрь 2014 - 21:59

Просмотр сообщенияjulia2010 (16 Октябрь 2014 - 19:44) писал:

Добрый вечер! с ОРГОм Облачко вопрос решён.


об этом должен отписаться ОРГанизатор - заполнить определенную форму

Просмотр сообщенияstasylya (16 Октябрь 2014 - 20:44) писал:

Здравствуйте, по карантину что-то прояснилось,можно реквизиты на оплату?


пока нет

Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 25 Январь 12
  • Сообщений: 762
  • Спасибо: 7
  • Репутация: 53

#2289 Отправлено 17 Октябрь 2014 - 14:33

Просмотр сообщенияalna (16 Октябрь 2014 - 18:58) писал:

ознакомиться с Правилами ЧС
там пошагово расписана процедура выхода из ЧС



Я с правилами ознакомилась сразу после того, как увидела себя в ЧС....

у вас написано "Прежде всего должны быть улажены все вопросы с ОРГанизатором, который Вас занес в ЧС.
Переговорите сначала с ОРГанизатором. Перевести на Карантин могут только после подтверждения ОРГанизатора, внёсшего Вас в список (ОРГанизаторы! отписывайтесь в Закрытом форуме ОРГов в соответствующей форме!)"


Организатор письмо тоже сразу написала про недоразумение...
Именно поэтому я спрашивала о том, как в моем случае можно выйти из ЧС!


Я правильно поняла, что мой случай не считается случайной ошибкой и мне нужно ждать сначала три месяца, потом опять обращаться к организатору, чтобы она написала Вам письмо и после этого на картин?

Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 12 Ноябрь 10
  • Сообщений: 954
  • Спасибо: 115
  • Репутация: 171

#2290 Отправлено 17 Октябрь 2014 - 20:27

Добрый вечер! Лежала в больнице и не смогла вовремя оплатить заказ, занесли в ЧС. После выписки заказ оплатила и забрала. С оргом и вопрос был решен. Организатор претензий не имеет. Копию больничного могу предоставить.

Найти темы
  • Добавлен в ЧС: 28.09.2015 пользователем достали
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 18 Январь 10
  • Сообщений: 266
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 8

#2291 Отправлено 17 Октябрь 2014 - 20:38

Добрый день!! Хочу поделиться своей ситуацией.
Меня внесли в ЧС, но я считаю что необоснованно.
Закупка -Нанопятки, орг -ГАЛИНКА-
24-09-14 я получила письмо о том, что выкуп состоялся и сразу же ответила оргу, что нахожусь в командировке по 05-10-14, как приеду - сразу оплачу, так как заказ очень актуален.
на что получила предложение выписаться из закупки и "-"в репутацию, но я не согласилась, как писала выше - готова выкупить и необходимо только прилететь для того с МСК.
У орга в закупке написано что Оплата на карту СБ после выкупа или вовремя встречи.Заказ забрать в течении 14 дней после выкупа..
Я написала оргу, что пока ничего не нарушила и постараюсь попросить кого-нибудь оплатить мой заказ.
В общем оплата не прошла.
Даже с учетом того, что 14 дней на то, чтоб забрать и соответственно оплатить, то первый раз мы списывались 24-09-14, а 04-10-14 ( 11 дней после письма) это она меня уже внесла в ЧС , и 05-10-14 я прилетела и 06-10-14 я пыталась связаться с оргом - это 13 дней прошло.

По прилету , 06-10-14 я сразу написала оргу, что извиняюсь и готова оплатить и забрать ,но она не ответила.
у меня 3 сообщения к ней было адресовано, но ответила она только сегодня, после того, как я объяснила всю ситуацию модератору раздела Вика09.
Я не скрывалась, не отказывалась и я хочу забрать свой заказ.
при этом сейчас орг мне говорит, что из ЧС согласно правилам будет убирать. т е через 3 месяца.
Я давно на форуме, и это первая проблема с оргом вообще. можно в такой ситуации предупреждение вынести, еще что то. Зачем сразу ЧС???




Найти темы
  • VIP пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 16 Май 11
  • Сообщений: 573
  • Спасибо: 25
  • Репутация: 39

#2292 Отправлено 18 Октябрь 2014 - 17:01

Здравствуйте, можно реквизиты на помощь сайта, через кошелек сайта не возможна

Найти темы
  • Привилегия: делает заказ без орг %!
  • Группа: Супермодератор
  • Регистрация: 25 Апрель 09
  • Сообщений: 6 164
  • Спасибо: 1283
  • Репутация: 879

#2293 Отправлено 18 Октябрь 2014 - 21:40

Просмотр сообщенияcevik (17 Октябрь 2014 - 20:38) писал:

Добрый день!! Хочу поделиться своей ситуацией.
Меня внесли в ЧС, но я считаю что необоснованно.
Закупка -Нанопятки, орг -ГАЛИНКА-
24-09-14 я получила письмо о том, что выкуп состоялся и сразу же ответила оргу, что нахожусь в командировке по 05-10-14, как приеду - сразу оплачу, так как заказ очень актуален.
на что получила предложение выписаться из закупки и "-"в репутацию, но я не согласилась, как писала выше - готова выкупить и необходимо только прилететь для того с МСК.
У орга в закупке написано что Оплата на карту СБ после выкупа или вовремя встречи.Заказ забрать в течении 14 дней после выкупа..
Я написала оргу, что пока ничего не нарушила и постараюсь попросить кого-нибудь оплатить мой заказ.
В общем оплата не прошла.
Даже с учетом того, что 14 дней на то, чтоб забрать и соответственно оплатить, то первый раз мы списывались 24-09-14, а 04-10-14 ( 11 дней после письма) это она меня уже внесла в ЧС , и 05-10-14 я прилетела и 06-10-14 я пыталась связаться с оргом - это 13 дней прошло.

По прилету , 06-10-14 я сразу написала оргу, что извиняюсь и готова оплатить и забрать ,но она не ответила.
у меня 3 сообщения к ней было адресовано, но ответила она только сегодня, после того, как я объяснила всю ситуацию модератору раздела Вика09.
Я не скрывалась, не отказывалась и я хочу забрать свой заказ.
при этом сейчас орг мне говорит, что из ЧС согласно правилам будет убирать. т е через 3 месяца.
Я давно на форуме, и это первая проблема с оргом вообще. можно в такой ситуации предупреждение вынести, еще что то. Зачем сразу ЧС???

Я хочу заступиться за участника.
http://sptovarov.ru/...1#entry18868715 вот ссылка на закупку.
Я лично про даты выкупа не в курсе. Организатор отправляет только в личку УЗ. Накладные мне не пересылает. Пока по моему запросу они высланы не были.
По переписке со мной в личке она сказала, что переписывалась с Жанной по поводу внесения УЗ в ЧС. Вопрос, действительно ли так было? Здесь в теме я ее не нашла.
Данный организатор уже нарушал правила форума, требуя оплату только на карточку.
Я считаю, что ничего критичного не случилось. Девушка вписалась в 14 дней. Организатор и слушать ничего не желает. У всех бывают форс-мажорные обстоятельства. По приезду она сразу же готова была оплатить, но ГАЛИНКА на контакт идти не хочет. Мне в личке она сказала, что я не иду ей навстречу в разрешение оплаты только на карточку, поэтому УЗ навстречу она идти тоже не хочет. Глупость полнейшая.

Найти темы
  • Статус снят Администраторами
  • Группа: Заблокированные
  • Регистрация: 23 Март 13
  • Сообщений: 7 038
  • Спасибо: 106
  • Репутация: 1046

#2294 Отправлено 18 Октябрь 2014 - 23:42

Жанна, доброй ночи.
У меня такой вопрос.
УЗ сделала заказ в закупке 10/09/2014, на ЧС проверила, выкуп прошёл 15/10/2014, а УЗ была добавлена в ЧС 24/09/2014. Профиль http://sptovarov.ru/member/139656/
По правилам принимать в закупку я не могу пользователей из ЧС, но на момент принятия в закупку она в нём не была, а вот на момент выкупа умудрилась попасть.
Заказ она оплатила, почтовые расходы тоже.
Вопрос... Заказ отправляю? Или возвращать деньги и заказ в пристрой? :)
Спасибо!

Найти темы
  • Добавлен в ЧС: 30.04.2014 пользователем sew_
  • Группа: Пользователи
  • Регистрация: 28 Февраль 11
  • Сообщений: 210
  • Спасибо: 0
  • Репутация: 33

#2295 Отправлено 19 Октябрь 2014 - 14:16

Доброго времени суток. 30.04.14 я была добавлена в ЧС оргрм sew_.
К сожалению я оказалась в больнице после операции на глаза (были осложнения) сообщить о себе не имела возможности... Когда я смогла видеть, первым делом влезла на сайт... огорчилась конечно, но все оплатила, оргу отписалась...Но я до сих пор нахожусь в ЧС.как вернуться к возможности закупок?
Считаю себя активным участником)))хотелось бы и дальше участвовать в закупках..

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2296 Отправлено 19 Октябрь 2014 - 14:26

Просмотр сообщенияТа-ня (17 Октябрь 2014 - 14:33) писал:

Я с правилами ознакомилась сразу после того, как увидела себя в ЧС....

у вас написано "Прежде всего должны быть улажены все вопросы с ОРГанизатором, который Вас занес в ЧС.
Переговорите сначала с ОРГанизатором. Перевести на Карантин могут только после подтверждения ОРГанизатора, внёсшего Вас в список (ОРГанизаторы! отписывайтесь в Закрытом форуме ОРГов в соответствующей форме!)"


Организатор письмо тоже сразу написала про недоразумение...
Именно поэтому я спрашивала о том, как в моем случае можно выйти из ЧС!


Я правильно поняла, что мой случай не считается случайной ошибкой и мне нужно ждать сначала три месяца, потом опять обращаться к организатору, чтобы она написала Вам письмо и после этого на картин?


то, что вы просто забыли отменить позицию заказа - недоразумение? я так не считаю, и ОРГ тоже
случайной ошибкой - возможно, но это ваша ошибка, а не риск ОРГа, и ответственность за нее, все же, должны нести вы.

Через три мес просто напомните о себе, ОРГу уже не нужно писать

Просмотр сообщениячебы (17 Октябрь 2014 - 20:27) писал:

Добрый вечер! Лежала в больнице и не смогла вовремя оплатить заказ, занесли в ЧС. После выписки заказ оплатила и забрала. С оргом и вопрос был решен. Организатор претензий не имеет. Копию больничного могу предоставить.


организатор был поставлен в известность, что вы не сможете оплатить в срок, т.к. в больнице?
или уже после был поставлен перед фактом?

Просмотр сообщенияstasylya (18 Октябрь 2014 - 17:01) писал:

Здравствуйте, можно реквизиты на помощь сайта, через кошелек сайта не возможна


Почему "невозможно"?
если возникают какие-то технические проблемы, пишите в Службу поддержки пользователей По техническим вопросам: support@sptovarov.su с указанием ошибки

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2297 Отправлено 19 Октябрь 2014 - 14:33

Просмотр сообщенияcevik (17 Октябрь 2014 - 20:38) писал:

Добрый день!! Хочу поделиться своей ситуацией.
..............................


внимательно читаем 1-ый пост данной темы!
не согласны с внесением - создавайте тему, приглашайте ОРГа
будем выслушивать обе стороны

Просмотр сообщенияВика09 (18 Октябрь 2014 - 21:40) писал:

Я хочу заступиться за участника.
....................


Вика, уж тебе, как модератору, Правила сайта должны быть хорошо известны, и все процедуры. Мы не разбираем ситуации с ЧС в этой теме.
Могла посоветовать участнице создать тему в этом разделе, пусть пишет свое видение ситуации, приглашает ОРГанизатора. И ты вполне можешь там же, в созданной участником теме, "заступиться" за участника, написать свое мнение. (а то никто не читает 1-ый пост, устала указывать уже!)

Если ОРГ нарушает Правила ведения закупок в СП, тем более, как ты говоришь, неоднократно - займись, ты модератор раздела (почему до сих пор закупка работает в СП?)

по поводу " переписывалась с Жанной по поводу внесения УЗ в ЧС" - поищу, навскидку не помню

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2298 Отправлено 19 Октябрь 2014 - 14:39

Просмотр сообщения9lHKA (18 Октябрь 2014 - 23:42) писал:

Жанна, доброй ночи.
У меня такой вопрос.
УЗ сделала заказ в закупке 10/09/2014, на ЧС проверила, выкуп прошёл 15/10/2014, а УЗ была добавлена в ЧС 24/09/2014. Профиль http://sptovarov.ru/member/139656/
По правилам принимать в закупку я не могу пользователей из ЧС, но на момент принятия в закупку она в нём не была, а вот на момент выкупа умудрилась попасть.
Заказ она оплатила, почтовые расходы тоже.
Вопрос... Заказ отправляю? Или возвращать деньги и заказ в пристрой? :)
Спасибо!


внимательно читаем Правила ЧС!

Цитата

13.8. Участник, впервые попавший в ЧС, не может участвовать в закупках 3 месяца (ОРГанизаторам запрещается брать такого пользователя в закупки!).
Это не освобождает Участника от обязательств забрать выкупленное в закупках, где выкуп прошел после внесения в ЧС (отметка о дате внесения есть в профиле). Для участника "закрываются" все разделы СП, кроме Пристроя, Встреч и Общения.


- вы приняли участника ДО того, как было занесение.
- выкуп произошел ПОСЛЕ внесения УЗа в ЧС
- УЗ оплатил выкупленное (как и полагается)
вывод: заказ должен быть отправлен

Найти темы
  • Мудрый человек
  • Группа: Супермодератор
  •  Организатор СП
  • Регистрация: 02 Ноябрь 10
  • Сообщений: 57 736
  • Спасибо: 5493
  • Репутация: 2000

#2299 Отправлено 19 Октябрь 2014 - 14:41

Просмотр сообщенияRoland (19 Октябрь 2014 - 14:16) писал:

Доброго времени суток. 30.04.14 я была добавлена в ЧС оргрм sew_.
К сожалению я оказалась в больнице после операции на глаза (были осложнения) сообщить о себе не имела возможности... Когда я смогла видеть, первым делом влезла на сайт... огорчилась конечно, но все оплатила, оргу отписалась...Но я до сих пор нахожусь в ЧС.как вернуться к возможности закупок?
Считаю себя активным участником)))хотелось бы и дальше участвовать в закупках..


уточню у ОРГа

Найти темы
  • Люблю этот сайт!
  • Группа: Организатор СП
  • Регистрация: 27 Март 12
  • Сообщений: 3 575
  • Спасибо: 30
  • Репутация: 411

#2300 Отправлено 20 Октябрь 2014 - 02:13

Доброго времени суток!
Жанна, у меня несколько вопросов)

УЗ сделала заказ в спец. предложениях на пристрой и заказы с предоплатой (т.к. я заказываю сразу на адрес УЗ) и не оплатила
Я могу отправить в ЧС за это? Товар не выкуплен еще.

а сейчас самое интересное... Эта девушка раньше была под другим ником, который сейчас в ЧС, получается это клон...

Для УЗ которые в ЧС открыт раздел пристрой, а раздел Спец. предложения тоже открыт? Я могу принимать заказы если УЗ в ЧС (перечитала правила ЧС но не поняла)

Выяснилось что это клон, раньше был другой ник, который в ЧС, как об этом сообщить? Нажать в профиле УЗ "Пожаловаться на пользователя"?

Спасибо!


  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему