ollka (29 Февраль 2016 - 13:02) писал:
и подскажите , не смогла нигде найти правила о сроках давности . как так может быть ? что остаток от заказа не выкупается полтора года ( наклейки ) потом резко выкупается ( хотябы спросили бы , ведь странно что человек записан на наклейки которые не выкупались полтора года !!!после того как его основной большой заказ выкуплен , оплачен и забран , даже хвасты сделала . )) Свою вину признаю поэтому и оплатила все без вопросов , но и со стороны орга тоже какая-то несправедливость.
дело в том что после выкупа моего заказа .все позиции еще очень долгое время ( месяц точно если не больше )все время меняли статусы ( то они выкуплены по 10 раз , то они в статусе сбора . )заказа ( это мне системки приходили ) я написапла оргу и она ответила что это нормально или что-то вроде того . поэтому я даже и не знала что у меня еще что-то выкупилось . на 150р . системка о выкупе не приходила .
я не имею претензий к оргу , просто обидно что я сейчас не могу сделать заказ в нужной мне закупке спортивного питания . я всегда была добросовестным членом сообщества , а тут такое !!!
Для внесения ясности:
выкуп оставшейся части наклеек состоялся через год после первого участия. Все заказы отслеживаются в системе. От УЗ не поступало никаких сообщений с просьбой отменить оставшиеся позиции, из системы заказы также не были удалены, что дало повод считать, что заказ актуален. Внесение в ЧС произошло спустя 9 месяцев после выкупа, т.к. участника не было на форуме несколько месяцев (мало ли что могло случиться), но после того, как она появилась, все сообщения проигнорировала.
Переписка после занесения в ЧС:
Отправлено 12 Октябрь 2014 - 19:06
Здравствуйте , прошу помочь мне разобраться !! пожалуйста . я учавствовала в шашей закупке с наклейками 2 года назад . все выкупила , оплатила и забрала , от вас получила плюсик
А спастя 2 года ( 30 сентября 2014 года ) получила от вас минус за незабраный заказ . ... как это ?
я с 2012 года больше не принимала участие в ваших закупках ...
Отправлено 12 Октябрь 2014 - 20:12
Добрый вечер!
У вас в системе оставался заказ на 2 наклейки, которые были выкуплены 26.11.2013. Но вы на форуме не появлялись, поэтому я минус вам раньше не ставила. Думала, мало ли какие могли быть проблемы у человека, тем более, что вы уже участвовали в моей закупке... Хотя уведомление на мейл о выкупе вам все равно должно было прийти. И вот, в августе вы все же появились на форуме и проигнорировали мои сообщения, хотя я надеялась на другое. Поэтому получили законный минус.
Заказ ваш я внесла в архив пару дней назад. Можете посмотреть в архивированных.
Уж слишком много людей оказались безответственными в такой сложной закупке, а я теперь сижу с никому не нужным пристроем...
Мне тоже не очень приятно, что теперь меня выставляют как недобросовестного орга, занесшего УЗ в ЧС спустя полтора года...
Я очень редко заношу УЗ в ЧС, взвешиваю все за и против, и в первую очередь жду объяснений. И в большинстве случаев люди объявлялись и исправляли ситуацию. Но когда идет игнор сообщений, естественно, моя реакция такова. Тем более, что это обязанность участника следить за своими заказами.
Цитата
дело в том что после выкупа моего заказа .все позиции еще очень долгое время ( месяц точно если не больше )все время меняли статусы ( то они выкуплены по 10 раз , то они в статусе сбора . )заказа ( это мне системки приходили ) я написапла оргу и она ответила что это нормально или что-то вроде того . поэтому я даже и не знала что у меня еще что-то выкупилось . на 150р . системка о выкупе не приходила .
- а вот это уже выдумки! И после выкупа всем были разосланы ЛС, которые автоматически должны были прийти и на емейл.
Сообщение отредактировал nimfe: 29 Февраль 2016 - 16:17