Елена Денисова 0903 (26 Февраль 2019 - 13:15) писал:
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться! ситуация такая я отправляла заказы "Спортоптовик" 1 УЗ попросил отправить СДЭК я отправила, но сумма отправки ее не устаивает и она не хочет возмещать! Ссылаясь на то что я могла предупредить о сумме! Она перевела мне за СДЭК 400 руб (не знала сколько это будет стоить) а вышло 1250 до Севастополя
Что теперь мне делать?
Могу ли я добавить ее в ЧС?
Искать мне нужно наиболее дешевый способ отправки или УЗ?
Так же почта России повысила свои тарифы, вчера отправляла очень удивилась!
Цены устанавливаю не я! Все чеки на пакеты и отправку у меня сохранены!
Помогите советом что делать!?
Спасибо
Добрый день!
я бы не стала отправлять. Цена просто космическая ...
тут Боксберри прям при отправке выкатил стоимость 410 р. А я знала, что у ИМЛ стоило 270 р...
я прям в офисе Боксберри согласовала с УЗ, отказалась от их услуг и отправила ИМЛ.
По правилам конечно же Жанна подскажет, но наверное нужно было немного человечности добавить ...
Хотя и УЗ могла бы перепроверить по тарифам у СДЭКа ...
в общем, я бы отправила только после согласования такого бешенного тарифа.